自12月12日开始,铁路12306为学生群体推出了春运购票的新举措,此举对购票流程进行了优化,受到了广泛的关注。这一变化对于众多学生旅客来说具有重大意义,显著提升了他们的春运出行体验。
12306开启学生预约购票专区
自2024年12月12日起,铁路12306手机客户端为学生群体特设了预约购票服务区域。这一举措体现了铁路部门秉持的以人民为中心的发展理念。在2025年春运阶段,满足特定条件的学生旅客能够通过该专区预约购买去往和返回的车票。比如,对于那些家庭与学校不在同一座城市的学生,且通过了优惠资质的审核且还有剩余优惠次数的,即可享受到这一服务。
该专区的建立极大地便利了学生群体。例如,每年春运期间,众多学生常遭遇购票难题,但预约购票专区使他们得以提前规划旅程,并在指定购票时间段内更为自如地安排行程。
购票时间与相关规定
2024年12月12日至2025年2月12日期间,符合条件的学生可预订2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。一个账户可同时发起三个订单,每个订单可包含五个座位组合。预约时,可选择硬座、硬卧或二等座,最多为九人预约。此外,需注意,需提前17天以上提交需求,最迟可预约至2025年2月28日的车票。
该规定旨在确保购票秩序。以学生小明为例,他能够预定2025年1月10日的返乡车票,依照既定规则顺利办理返程票务。这样的规则设定有助于平衡各方权益。
购票兑现流程
若在开车前17天23时之前,通过12306手机客户端提出购票申请,则需在开车前16天核实购票情况。若购票申请得到确认,则必须在当天23时之前完成票款的支付。以一名学生为例,若其预约了1月20日的车票,并在规定时间内提交了购票请求,那么他需要及时关注购票结果并进行支付。若未在规定时间内完成支付,其订单将自动被取消。
该流程保证了购票资源的合理分配。众多学生需准确掌握相关时间点,以便顺利完成购票。
优惠票发售和查验规则调整
2025年寒假,学生票的发售与查验流程得到了改进。符合条件的学生可在系统内根据实际家庭居住地自由调整优惠购票区域。以学生小王为例,他户籍在A地,就读于B地学校,过去前往C地(其父母工作地)购票时无法享受优惠,但根据最新规定,他现在可以享受相应的优惠了。
在乘车过程中,工作人员仅对学校位置信息进行核实。这一调整旨在更好地适应现代学生家庭的地域分布,从而便于学生购票和出行。
铁路部门提醒只认官方渠道
铁路部门明确指出,12306网站及其手机客户端是官方指定的唯一购票渠道。该部门并未授权任何第三方机构进行火车票销售。尽管部分旅客可能出于便利性考虑选择在第三方平台购票,但这样做可能会遇到额外费用、捆绑销售等不利情况。
举例来说,部分乘客在第三方平台购票时,额外支付了20元的服务费,同时可能遭遇保险推销。为防止后续财务纠纷,官方渠道购票时务必核实收款单位为“中国铁路网络有限公司”。
对学生旅客及大众的影响
一系列举措对学生出行产生了正面效应。春节期间,众多异地求学的学生们返乡或出游变得更为简便快捷。此举体现了铁路部门致力于便民服务,同时也凸显了服务水平的提升。
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