11月26日，一则令人振奋的消息传来。广西在市场监管领域实施温情执法，取得了显著成效，这一举措备受经营主体和消费者关注，成为一大焦点事件。
办事指南编制与服务经营主体
广西市场监管系统全区迅速响应，截至目前已编制出1.4万份办事指南。这些指南为众多经营主体提供了详尽的指导，促进了经营活动的规范化与有序化。此外，已为10万户经营主体提供服务。这一庞大的服务次数体现了服务范围的广泛性，切实满足了众多经营主体的需求。此类服务关乎每位经营主体的切身利益，亦是构建优质营商环境的关键环节。它在助力经营主体发展的同时，也推动了地区经济的整体增长。
自今年起，广西的监管部门高度重视对经营主体的扶持与辅导。他们充分认识到，经营主体的成长对地方经济至关重要，因此全力以赴投入相关工作中。各相关部门依据指导意见，发挥各自优势，为经营主体提供细致入微的服务。此举标志着广西向高质量发展迈出了关键步伐。
包容审慎监管措施成效
明确实施涵盖15个方面、共计158项的包容审慎监管举措。这些措施范围广泛，规定详尽。涉及不予处罚、从轻处罚、减轻处罚的案件累计达到1.9万件。相关数据反映了政策执行的实效。此举对于增强广西经营主体的信心与活力具有积极作用，减轻了经营主体的后顾之忧，使其能更专注于自身发展。
该措施在加强市场监管治理能力、促进经济社会高质量发展等方面已显现显著成果，这一事实不容忽视。数据分析显示，市场监管体系正逐步向更加科学和人性化的方向演变，这种变化有利于维护市场稳定，同时提升了区域的综合竞争力。
知识产权纠纷调解组织工作
广西市场监管部门已进驻35家法院调解平台的知识产权纠纷调解机构。此举体现了监管部门积极投身知识产权纠纷调解的坚定意愿。在他们的指导下，已成功调解924起知识产权纠纷，调解成功率高达70.9%。这一数据充分证明了其调解方法的专业性和有效性，为众多知识产权持有者及企业解决了实际问题。
该措施有效维护了知识产权持有者的合法权益，在当前重视创新的时代背景下，激发了更多人的创新潜能。广西对知识产权保护工作的持续强化，不仅吸引了众多高新技术企业前来落户，而且显著提高了该地区的科技实力和市场竞争能力。
技术专家队伍助力计量服务
广西强化技术专家团队构建至关重要。截至目前，已组建了73个计量技术服务队伍，致力于开展计量服务工作。这些队伍深入至众多企业及经营单位，提供专业的计量技术服务。在此过程中，共减免了1.129537亿元的计量检定校准费用。
企业成本显著降低，这使得企业能够将更多资金投入到生产与研发等关键业务领域。此举不仅从侧面推动了地区经济的增长，还使企业受益匪浅，为市场经营环境注入了新的活力。
完善平台功能提升效能
广西已构建1.65个质量服务“一站式”平台（站点），为众多经营主体提供了超过11.1万次的质量服务。此外，平台还协助解决了超过1480多个技术难题，有效激发了经营主体的活力。对于迫切需要提升产品质量的企业而言，这一举措如同雪中送炭。同时，平台还优化了12315投诉举报平台的处理流程，成功处理了26.48万件投诉，避免了1.07亿的经济损失，有力地维护了消费者的合法权益。
同时，创新打造线上协助办理服务的新模式，已服务近十万户经营主体。此外，完善了多个服务站点平台，全方位加强市场治理，有效提升了行政效能，为广西的和谐稳定发展奠定了坚实基础。
创新执法举措力度与温度并存
实施事前沟通服务，通过普法教育和行政指导等手段，彰显服务的温情。在执行过程中，采取宽容与审慎的执法态度，2024年的案件数量及罚没情况反映出执法的强度与温情。事后进行回访，并协助面临困难的企业。这被视为促进企业健康和持续发展的有效举措。
重点加强对企业民生领域收费的整治行动，成功追回违规收费共计2.1928万元。此举不仅为不同主体追回了应得利益，还显著改善了市场收费环境。对于此类充满人文关怀的执法措施在其他地区的推广，您有何见解？欢迎踊跃点赞、转发，并在评论区留下您的宝贵意见。
