就医过程中，患者普遍反映挂号环节复杂且费用高昂，成为一大困扰。近期，成都地区推出一系列创新医疗措施，旨在缓解患者这一痛点。
据最新消息，在成都崇州市中医医院就诊的李婆婆反映，以往若检查报告需次日才能出具，复诊时还需重新挂号，造成来回奔波之苦。然而，如今患者仅需在三天内取到报告，便可直接就诊，无需再次挂号。医院内“一次挂号，三日内复诊免费”的提示格外显眼。导诊护士亦会向患者介绍这一新的挂号政策。此举极大地便利了众多患者，如李婆婆，免去了因复诊挂号带来的奔波劳累，同时节省了挂号费用，使得就诊过程更加便捷流畅。
挂号系统调整升级
成都崇州市中医医院信息部门对挂号系统进行了升级，以便利患者复诊。该系统可自动识别符合“一次挂号管三天”规定的患者，并为其在后台分配序号。患者只需按序号等候就诊。此技术革新显著提升了就诊效率，既简化了医院管理流程，又缩短了患者候诊时间。智能系统优化了就诊流程，降低了人力成本，并提升了患者就医感受。
一次挂号管三天制度范围
自2023年8月起，成都市启动了“一次挂号三天有效”的试点项目。该政策明确指出，在72小时时间内，若患者因检查或检验未能当日完成，或检查结果尚未出具而无法完成治疗，可凭借首次就诊的挂号单，无需额外支付费用，在原科室进行复诊。成都市部分医院的统计数据表明，此举使得日均门诊中约三分之一的患者免去了重复挂号，显著减轻了他们的经济压力。
信用就医制度试点
成都市已实施“一次挂号管三天”政策，并在18家医疗单位开展了信用就医制度的试点，引入了先诊疗后付费的机制。这一机制得益于政府的扶持、银行的协作及个人的信用授权。至2023年7月，成都的信用就医服务已在上述18家试点医院全面启动，进入试运行阶段。该服务针对不同人群，设立了“离院即时支付”、“亲情支付”及“分期支付”三大功能模块，旨在为不同患者群体提供更符合其就医需求的付费方案。
信用就医功能详解
患者在线挂号并确认“信用就医”后，选择“离院付”方式，就诊费用可即时通过专属额度支付，从而避免了排队缴费，大幅缩短了患者就医等候时间。“亲情付”功能旨在解决老年人和儿童就医支付难题，允许家属绑定亲属账户，共享信用额度，使得陪同就医过程更加便捷。“分期付”特别针对临时经济困难、低收入及特殊群体，提供专属优惠利率，最长可达59天免息期，有效缓解了市民在就医过程中的经济压力。
就医新举措的覆盖范围扩展
成都市已有59家二级及以上公立医院实施“一次挂号管三天”制度，此措施预计将在年底覆盖全市所有此类医院。同时，“信用就医”模式已在18家医疗机构进行试点，另外47家医疗机构正进行前期对接工作。这些创新措施展现了成都市在提升就医便捷性方面的持续努力，显著提高了市民就医的便利性。
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