2024年“社保服务进万家”启动仪式于11月15日在江门长堤青年广场盛大开幕。该活动举办地备受瞩目，所提供的服务内容亦备受关注，吸引了大量民众的广泛关注。
活动背景与发起
“社保服务进万家”活动并非仅限于广东地区，该活动由人力资源社会保障部主导实施，旨在为广大民众提供实际利益。此活动的核心宗旨是缩小民众与社保政策的距离，通过面对面政策解读和答疑，确保社保服务惠及每一个家庭。这一举措充分体现了从中央到地方对民众社保权益保障的高度重视。在当前社会快速发展及民众需求日益多样化的背景下，社保政策的推广与实施显得尤为重要。
在广东省内，该活动同样获得了广泛的正面评价。考虑到该地区人口基数巨大，社保政策的推广工作遭遇了更多的挑战。然而，这也赋予了其更为重大的战略价值。
广东社保成果体现
广东省人力资源和社会保障厅在社保领域取得了显著成效。截至10月底，全省养老保险、工伤保险和失业保险的参保人数分别达到8232万、4176万和3735万人。基金累计结余已超过2万亿元。这些数据充分体现了广东省在社保体系建设方面的成果。同时，保障水平的提升使得民众的幸福感和获得感指数持续上升。这一现象不仅凸显了社保体系的强大作用，也揭示了社保与民众生活的紧密联系，使民众因社保而生活更安心，工作更积极。
数字化转型助力
目前，数字技术飞速进步，广东省正积极推进社会保险经办业务的数字化转型升级。借助大数据、人工智能等尖端技术，该省已对社保业务的办理流程进行了革新，实现了网上、手机端以及自助等多种服务模式的转变。这一变革极大地提升了民众的便利性，让他们无需亲临办事大厅，便能随时随地办理社保业务。伴随科技进步，这些改革还显著提升了社保办理的准确度和效率，减少了人为错误的可能性，并增强了办理过程的透明度。
跨省业务办理发展
广东省已与12个省（区）携手合作，共同推进低风险高频业务的跨省办理。此举在全国社保领域具有里程碑意义。特别是面对人口流动性不断加剧的现状，大量人员在异地就业生活，社保关系的转移与衔接变得尤为紧要。广东省不仅积极推动跨省业务的开展，更显著缩短了社保关系转移接续的时间，并构建了完善的五级经办服务网络。遍布全国各地的“镇村通”服务网点，从多方面满足了公众的社保服务需求。
专项活动成效显著
自今年7月份启动，广东省实施的“万人进万村”行动，成为该省社保服务普及的重要举措。工作人员深入全省各个村落（社区），与群众开展面对面交流。他们为群众提供量身定制的参保建议，全面关照群众的晚年生活需求。截至目前，活动已覆盖3810个村落（社区），助力76.9万人成功加入城镇职工基本养老保险。这一显著成效，充分展现了群众对该项工作的积极评价。
启动仪式内容丰富
启动仪式现场举办了一系列丰富多彩的活动。社保讲师团对养老保险知识进行了深入讲解，并对参保政策进行了详细宣讲，这种做法是政策推广最直接、最高效的方式之一。现场设立了多个服务摊位，提供包括养老待遇计算、社保卡即时发放等多项服务。此外，活动还将求职就业与参保工作相融合，为灵活就业者及新业态从业者提供了定制化服务。启动仪式结束后，志愿者们前往江门三十三墟老街开展宣传活动，并解答了居民的疑问。同日，全省21个市也同步举办了各类相关活动。
全省正致力于强化力度，广泛拓展社保服务的覆盖范围。各地社保机构必须广泛听取民众意见与建议，不断优化服务品质，力求提供更卓越的服务以满足公众需求。民众是否明显体会到了服务的提升？我们热切期待您的反馈、点赞以及分享您的看法。
