道滘君汇半岛小区频繁出现停水现象,令人深感忧虑。业主李女士在一年内遭遇了十多次停水,她已向东莞日报民生热线(电话号码:22111000)反映相关情况。停水问题不仅给业主们的生活带来了极大的不便,而且涉及多方利益,矛盾复杂,亟待得到有效解决。
停水状况
小区频繁出现停水现象。李女士入住仅一年,便遭遇了十余次停水,这对她的日常生活造成了严重影响。大多数停水通知都是临时发布的,业主们无法提前储备水源,导致正常的生活节奏被打乱。一位业主表示,原本应该轻松的家居生活,却因停水而陷入混乱,连基本的生活用水都无法得到保障。这些情况反映出业主的正常生活面临巨大的挑战。
物业说法
物业表示,地面下沉导致供水管道破裂,进而引发停水事件。自2015年以来,小区物业在维修供水管道方面已投入超过百万资金。在每次停水发生后,物业均会迅速进行抢修并通知业主。不过,全面更换供水管道的工程预计需数百万元,物业难以独立承担。正如梁先生所述,未来电梯等设施的维护同样需要资金,若动用维修基金,可能会影响其他项目的正常运作。
业主态度
业主们纷纷表达不满。他们不仅对停水问题感到不满,还对物业管理水平提出了质疑。一位业主代表强烈要求物业提供具体的解决方案,而不仅仅是应急抢修。业主们渴望正常生活不受影响,但在频繁停水的影响下,他们的合理要求未能得到满足,日常生活遭遇严重困扰。例如,一些家庭因停水而无法进行做饭、洗衣等基本生活事务。
物业抢修
物业在处理供水管线漏水的应急情况时表现积极。他们总是在发现漏水后立即通知业主,并迅速组织人员加班进行抢修,旨在尽量降低对业主日常生活的影响。然而,业主们对此似乎并不满意,因为这仅仅是一种临时的应对措施,并未真正解决停水问题。连续不断的抢修行动揭示了问题的复杂性和严重性。
律师观点
张鹏律师,广东盈隆律师事务所的律师,明确表示,物业公司需负责保障小区基础设施的顺畅运行。他指出,尽管物业作为管理者,但停水的原因多种多样。他建议业主和物业共同调查停水的原因,诸如施工质量、地质变化等均可能是停水的诱因。此外,物业保修期结束后,业主们也需要共同承担维修养护的责任。对于需要整体更换等超出物业能力范围的问题,则需要各方进行协商解决。
解决困境
梁先生,物业经理,未能明确提供地面问题解决的时间表,原因是地质条件复杂,解决此问题需依赖专业技术及充裕资金。尽管他承诺将加强日常巡查和维护,但这一举措似乎并未能完全消除业主的担忧。业主们期盼着能够过上不受打扰的正常生活。在此事件中,各相关方均面临困境,然而,业主的基本生活需求却难以得到满足。面对这一棘手的局面,如何才能找到突破口?在此,我们向广大读者征集意见,针对这一状况,您有何高见?欢迎留言讨论,点赞并转发分享。