近期，人社部调解仲裁管理司综合处处长屈文英亲临贵阳，对2024年度的劳动人事争议调解仲裁工作进行了调研与指导。这一活动受到了广泛关注。此举不仅对贵阳市的相关工作具有重大影响，更是人社部积极深入基层，持续促进劳动人事争议调解仲裁工作发展的关键步骤。
屈文英处长的贵阳之行
屈文英处长抵达贵阳后，立即深入相关办公场所。贵阳市仲裁院的领导及有关负责人予以热情接待，并陪同参观。在实地考察中，屈文英处长逐一走访了立案咨询窗口、调解中心、仲裁庭、调解室等办公区域，对设施配置、工作流程展示等进行了细致查看。这些区域是贵阳劳动人事争议仲裁工作的前沿，对市民在劳动人事争议方面的权益保障具有直接影响。随后，进入经验交流座谈会环节，会上气氛热烈。
贵阳市此行安排展现了其对调研的高度关注，同时亦显现了人社部对深入基层、细致掌握具体事务的坚定意志。该环节使得高层领导能够直接洞察基层的实际工作状况，从而为未来的发展工作打下坚实基础。
杨柱院长工作汇报
在座谈会上，贵阳市仲裁院院长杨柱对2024年贵阳市劳动人事争议调解仲裁工作的进展进行了详尽报告。报告内容全面，涉及案件处理数量、效率等多个维度的量化信息。尽管具体数字未明，但数据直观展现了工作成效。同时，杨院长也阐述了工作中遇到的问题和挑战，包括人员调配压力和案件复杂多变等。
杨柱院长的报告内容详实且真诚，它不仅是贵阳市劳动人事争议仲裁工作对外展示成绩的重要窗口，同时也为寻求上级部门的支持与指导，以及突破发展难题提供了宝贵的机会。
充分肯定成绩
屈文英处长在听取汇报后，对贵阳市采取的措施表示高度认可。尤其在以下方面：强化“互联网+调解仲裁”模式、推进调解中心建设、实施农民工工资争议速裁庭建设专项活动、进行案件回访和审理监督等。这些举措均聚焦于劳动人事争议调解仲裁的关键与难题。例如，“互联网+调解仲裁”有助于提升案件受理与处理的效率，便于民众；调解中心建设有助于在基层解决更多矛盾。
屈文英处长的认可体现了对贵阳市所取得成就的肯定，这不仅是对相关工作人员的极大鼓舞，也激励他们持续在这些领域进行深入研究，并不断探索新的工作方法。
提出建设性意见
屈文英处长在认可成绩的同时，对贵阳的现状提出了多项意见与建议。首先，她强调应强化多元调解机制，以充分利用社会资源解决劳动人事纠纷。其次，她建议构建基层调解组织，以便在问题源头处有效化解矛盾。特别针对农民工案件，她提出需特别关注农民工权益保障等问题。此外，在加强队伍建设方面，屈文英处长指出，应持续吸纳专业人员，提升业务能力，从而提高案件处理的效率和质量。
这些意见与建议，涵盖了从宏观到微观的各个层面，从整体规划延伸至具体执行环节，为贵阳市在劳动人事争议调解仲裁工作的进一步优化提供了明确的方向指引。
发展方向强调
屈文英处长就未来发展方向进行了多角度阐述。针对诉源治理，贵阳需重点强化企业和乡镇（街道）调解组织建设，力求将矛盾化解在基层和初期，这对社会和谐稳定至关重要。在多元化解机制完善方面，需加强部门间的协调与联动，争取更多资源支持，以增强矛盾纠纷的多元化解能力。此外，还应积极推动仲裁员与企业联系，提升仲裁服务质量，并加强企业用工指导。
一系列指导方针突显了为贵阳市劳动人事争议调解仲裁工作勾勒出的未来图景，这对贵阳来说，有利于形成更为系统且科学的行动计划。
杨柱院长积极表态
屈文英处长的指导下，杨柱院长表现出了积极的响应态度。贵阳市仲裁院计划在接下来的工作中，深入探索适应新时代、新形势下的矛盾纠纷预防和解决策略。为实现这一目标，该院将依据自身条件，参考其他地区的成功做法。同时，贵阳市仲裁院致力于提高劳动人事争议处理机制的多元化水平，以促进调解仲裁工作的全面提升。此举预示着贵阳仲裁工作在源头治理和多元处理领域将迎来一系列新举措。
当前，我国劳动人事争议形势日益复杂多变，人社部的细致调研和指导作用显著。众多地区如贵阳市正积极推动劳动人事争议的调解与仲裁工作。在此，我们诚邀大家共同探讨：贵地的劳动人事争议调解仲裁工作在哪些方面有改进空间？期待您的宝贵意见，欢迎留言、点赞及转发。
