近期传来一则令人振奋的消息：一宗涉及六十岁老人及严重伤害的刑事案件及其附带民事纠纷已顺利达成调解。此事件不仅妥善解决了当事人之间的纷争，还为今后类似案件的处理树立了示范。
事件缘起
2024年2月，食杂店内发生了一起冲突。王海酒后至店内观看牌局，其高声谈话干扰了他人。马明出于好意进行劝阻，却引发了王海的逆反心理，进而两人发生了扭打。公安局刑事技术大队的鉴定结果显示，此次扭打导致王海左侧多根肋骨骨折，脾脏破裂，构成重伤二级。事件的严重性不仅体现在身体伤害上，还可能引发后续的家庭矛盾。据悉，若案件处理仅遵循常规程序，简单判决，双方家庭之间的仇恨可能加深，进而引发更多纠纷。
在此情境下，案件的发展趋势充满变数，不仅涉及两位老人的命运，还影响着两个家庭未来关系的走向。
调解准备
处理案件的工作人员并未迅速安排双方会面进行调解。截至今年6月5日，他们首先对当事人所在的村庄进行了实地考察。通过与村民和派出所民警的深入交流，他们收集到了大量关键信息。马明的情况较为特殊，他的儿子长期在外地务工，家庭经济条件不佳，多年未曾联系，无力承担赔偿。然而，马明与其侄子关系亲密，这为后续的调解工作埋下了线索。这一系列信息的搜集，为调解工作奠定了相对明确的基础，使工作人员能够更准确地把握双方的实际情况，从而从适宜的角度着手解决矛盾。
前期深入基层的调研工作极为关键，缺乏详尽的信息搜集，后续调解工作将难以发现问题的核心和解决的关键，从而使得案件调解过程变得复杂且难以推进。
首次调解遇挫
6月5日，在法院调解室，双方当事人被接待。此时，矛盾之尖锐性一览无遗。近期发生的伤害事件激起了双方的情绪。更甚者，王海在伤情恢复期间，向马明提出了高达31.7万元的赔偿金要求。对于仅靠低保生活的马明而言，这无疑是一个难以承受的数字。要一次性筹集如此巨额资金，对他而言，犹如攀登天梯，几乎毫无可能。这一情况极大地提升了调解的难度，工作人员面临的是双方对赔偿金额预期存在巨大差异的棘手问题。
为缓解当前局势，需从双方立场及现实状况出发，探寻达成平衡的途径。此过程需深入洞察双方内心所思，揭示各自背后的隐秘因素。
调解转机
工作人员在经过周密考虑后，决定开展深入的交流。他们以送达文件为切入点，多次前往医院、拘留所等地实地考察，发现两人自小相伴，感情十分深厚。这一发现成为关键突破。工作人员分别与双方进行交谈，向王海提及他们多年的友谊，并引导他进行换位思考。而对于马明，工作人员则着重强调事件的严重性及其可能带来的后果。紧接着，工作人员把握时机，在看守所安排了两人见面。这次见面成为转折点，双方得以直观地了解对方状况，内心均受到触动。
观察此环节，我们发现，通过对当事人情感历程的深入探究，激发他们内心深处的友情，可以有效地缓解当前冲突。这一做法或许为众多类似矛盾的调解工作开辟了新的路径。
赔偿金额协商
随着双方心理逐渐放宽，王海将期望的赔偿金额大幅下调至五万元。这一调整不仅反映了前期工作的成效，同时也表明了他对马明状况的理解和权衡。王海认识到，若事态持续僵持，对双方均无益。在王海调整赔偿要求后，工作人员随即安排马明与侄子通话。侄子在了解情况后，表示愿意联合其他兄弟姐妹筹集资金以助叔叔。这一进展为赔偿资金的解决带来了新的希望。
此阶段的核心要求是促使双方均能作出让步，由极端对立逐步过渡至相互理解，同时确保不违背基本立场，力求在最大程度上实现和解目标。
案结事了
经过耐心细致的思想疏导，以及事实陈述、道理阐释、法律讲解等多种手段的运用，原本看似难以化解的矛盾得以化解，实现了案件圆满解决，双方心理均得到舒缓。尽管过程曲折，但目睹双方脸上流露的轻松笑容和紧握的双手，工作人员倍感欣慰。这一成果充分表明，在处理此类复杂的刑事案件附带民事纠纷时，必须超越单纯程序操作，深入探究双方实际状况，挖掘情感纽带，并综合运用多种方法，其重要性不言而喻。
案件经过复杂调解后圆满解决，众人对于此调解模式是否适用于更多案件表示出兴趣。此模式是否值得推广，值得大家共同探讨。期待各位点赞、分享，并在评论区展开热烈讨论。
