近期，山东烟台与韩国的交流活动日益增多，两地民众对便捷往来的需求持续上升。烟台港的中韩客箱班轮“夕发朝至”特点受到广泛关注。烟台港究竟如何发挥这一优势，营造一流的口岸营商环境？
超10万人次出入境
10月29日，消息指出，至目前，山东烟台港中韩国际航线出入境旅客数量已超过10万。这一数据反映出烟台港在中韩间交通运输中的关键地位。众多旅客选择此航线，主要得益于其便捷的交通条件和口岸部门营造的良好商业环境。此举为两国经贸、文化交流提供了稳固的人员交流基础。该航线现已成为连接两国的紧密跨国海上快速通道。
韩国游客对该航线情有独钟，其便捷性是主要原因之一。此外，航线背后高效的管理模式也颇具吸引力。这种模式显著缩短了两国间的实际距离。
班轮运行情况
烟台港的中韩国际航线目前由两艘班轮共同执行运输任务。其中，“新香雪兰”号轮船每周一、三、五从烟台港启航，次日上午即可抵达韩国仁川港。相对地，“海蓝鲸”号轮船则于每周二、四、日从烟台港出发，次日抵达韩国平泽港。这两艘轮船航速快捷，航行时间短，且航班频率高。这种时效性优势形成了“夕发朝至”的特点，无论是对时间成本还是出行成本，都实现了最优配置。因此，吸引了众多韩国旅客选择通过这条航线往返，烟台的跨境旅游逐渐成为城市的一张新名片。
对接团队旅客需求
旅游市场正在逐步恢复活力，跨境团队旅游需求旺盛。烟台港迅速作出反应，将快速便捷服务作为团队旅客服务的首要任务。一方面，烟台港加强了与船务公司和旅行社的沟通与协作，提前获取当天的客流信息。另一方面，烟台港增派了作业人员，规划了最优通行路线，并划定了专用停车场。通过这些措施，团队旅客出行更加便捷，中转时间大幅缩短，大型团队出入境流程得以快速且顺畅。据统计，今年以来，烟台港已接待19个500人以上的大型团队，其中3月和4月接待的团队人数总计达18020人，最多的一支团队人数超过900人。
口岸部门协作配合
烟台港客运公司、烟台海关及边检等口岸联检部门紧密协作。双方定期举办培训活动，使工作人员对出入境法律法规有了更深刻的认识。此外，他们还进行模拟演练，制定应急措施及专项服务方案，以增强应对突发事件的应对能力。同时，双方积极推动“智慧旅检”建设，优化生产业务流程，从而提高通关效率。此外，他们还精心挑选高素质的服务人员，确保在人身安检、候乘、检票、边检押车等各个岗位上人员配备完善，确保各个环节的顺畅衔接。
组建双语志愿服务队
客运公司基于旅客需求，成立了“双语志愿服务队”。该团队承担着多元化的职责，涵盖引导、安检、检票等常规任务，并额外提供登船流程及旅游信息咨询服务。此外，他们还协助旅客搬运行李，特别关注对旅客的帮扶。通过这一系列贴心服务，公司不断提升服务效率，提升了烟台港的服务形象，进一步改善了口岸的营商环境，打造了一条更加便捷、高效、友好的国际出行途径。
未来发展展望
烟台港在中韩航线运营领域已取得显著进展，但仍拥有广阔的发展潜力。伴随中韩两国在经贸、文化等领域的交流不断加深，烟台港无疑将遭遇更多挑战与机遇。如何在确保满足不断上升的客流量需求的同时，持续提高服务质量，已成为一个亟待解决的问题。亲爱的读者，您如何看待烟台港在中韩航线未来的发展？如认为本文对您有所助益，敬请点赞并分享。
