天气逐渐转冷，冬季供暖问题成为公众关注的焦点。对于哈纳斯集团宁夏西部热电有限公司负责供热的区域居民而言，供暖的顺畅与否直接影响到他们能否安然度过寒冷的冬季。在供暖季正式开始之际，供热运行人员点燃炉火，这一行为成为了供暖季开始的标志。
供热点炉启动
10月23日，宁夏西部热电有限公司隶属于哈纳斯集团，其供热项目取得新突破。目前，该公司已着手于宁夏阅海老年服务中心、宁夏儿童福利院等地的24个供热中心，启动了点炉作业。此举对于提供温暖至关重要，将惠及众多民众。随着季节变迁，逐步步入冬季，这一行动的开展显得格外及时。当前正值2024-2025年度供暖季临近，各项点炉作业正按计划有序进行。
启动此项工作并非偶然，它是在前期大量筹备的基础上逐步展开的。在注水、打压、查漏、抢修、安检、消缺、调试等各个流程中，西部热电都给予了高度重视。其核心目标在于保障设备运行的安全与稳定，确保供暖系统的高效有序运作，并在突发状况下具备应急响应的能力。
率先点炉情况
10月22日下午5点，西部热电老年福利中心的供热中心首先点燃了锅炉。紧接着，在10月23日上午10点左右，运行员陈江对宁夏阅海老年服务中心进行了回访。在室内，热气弥漫，实测温度达到了22℃。面对热情的供热工作人员，老人们纷纷表达了感激之情。“从昨晚起，室内温度明显上升，我们非常感激，你们每年都提前为我们这些老人考虑。”这一温馨的场景，不仅显示了供热工作赢得了民众的赞誉，同时也证明了点炉工作的顺利实施。
老年福利中心供热中心覆盖了18.8万平方米的面积，该区域包含多家单位，主要服务于老人与儿童两大特殊群体。这两群体对于温暖的渴望尤为强烈，而供热中心在点炉后迅速提供的温暖，对他们来说是一种至关重要的慰藉。
后续点炉计划
按照既定计划，西部热电在本周内将对剩余的74座供热中心逐一启动锅炉。该供热中心总数为98座。此次启动锅炉的操作严格遵循燃气行业的安全规范，依照既定的作业流程执行。目前，前期准备工作，包括打压注水和相关作业，已基本完成。部分工作仍在收尾，如正在紧急抢修打压注水过程中发现的泄漏点。同时，98座供热中心正在继续进行缺陷排查工作，符合条件者已开始进行点炉操作。
西部热电在推进点炉安排方面，采取逐步实施的方式，展现了其有序的工作步调。这一做法既确保了安全，又依照预定的时间表，稳步推进全面供暖的进程。此举对于整个供热区域而言，意味着居民能够尽快享受到温馨舒适的室内温度。
应急抢险安排
为确保供热工作顺利进行，已实施多项应急策略，其中组建应急抢修队伍尤为关键。该队伍全天候待命，随时准备应对供热过程中可能发生的紧急状况。在冬季，供热设施可能面临诸多不可预见的挑战，诸如管道破裂、设备故障等问题。有了这支随时待命的抢修队伍，我们能够迅速作出反应。
他们在处理突发事件方面积累了丰富的经验，并做好了充分的准备。这些经验和准备将与预排查、调试等环节协同工作，共同确保整个供暖季的安全稳定，从而最大限度地保障供热体系的运行可靠性。
访民问暖工作
供热过程并非仅限于点燃锅炉，它还涉及与用户间的有效沟通。为此，西部热电公司积极与供热覆盖区域的社区建立紧密联系，并开展了走访慰问活动。此举旨在定期搜集用户在供热方面的具体需求和室内温度状况。
宁夏阅海老年服务中心等区域，能够迅速掌握供热后的温度状况并收集反馈。这些信息及用户评价，对优化供热策略至关重要。通过这些数据，我们能够更有效地满足居民需求，特别是对老人和儿童等特殊群体温度需求的高度关注，从而确保大家都能温暖舒适地度过冬季。
服务热线与公众号
西部热电为便于用户及时反馈问题及获取信息，设立了服务热线0951-6088127/6088439，并确保全天候有人值守。居民在供热相关问题上遇到任何难题，均可迅速获得解决。此外，该公司的微信公众号也扮演着至关重要的角色。
微信公众号不仅提供了便捷的线上业务办理，而且定期推送供热最新动态及家庭用热知识。用户在此可以轻松获取供热相关疑难问题的解答，或提前掌握供热相关知识。银川居民因此得到了多层次的冬季取暖保障。不禁想问，您所在地区的供热企业是否也提供了如此周到的服务？欢迎在评论区交流并给予点赞。
