近期,浙江省金华市浦江县仙华街道的“民生议事堂”赢得了广泛好评。政协委员楼玉璋,作为见证者,指出该议事堂在解决居民家门口的困扰方面效果显著。中新网浙江新闻于10月21日对此进行了报道。议事堂使得众多居民得以参与社区治理,并使部分居民从中获益。此举确实为社区治理注入了新活力,值得引起关注。特别是在一些老旧小区,以往诸多问题鲜有人问津,如今借助这一平台,这些问题有了被妥善解决的可能。
居民踊跃投身于议事堂的各项活动,这主要得益于他们目睹了实际利益以及自身在社区管理中的重要性。过去,众多居民对社区事务的参与度不高,普遍认为自己的声音难以得到关注。然而,随着“民生议事堂”的设立,居民们意识到他们的意见能够切实作用于社区建设,因此参与热情显著提升。
“三步走”筛选问题

仙华街道的“民生议事堂”采用了一种独特的三阶段问题筛选机制。首先,通过网格化管理方式搜集问题,由村社负责将居民迫切需要解决的事项进行上报。据数据统计,一个中等规模的村社每月可收集到数十条大小不一的问题,这为准确锁定社区难点问题提供了丰富数据支持。其次,采用“挂帅展演”的形式,由村支部书记呈现那些亟待解决的核心问题。这些问题往往对社区的总体形象或多数居民的生活品质产生显著影响。
第三步,政协委员的社会资源被充分利用,以促成问题与解决方案提供者的有效对接,并据此编制年度协商工作计划。这一过程促进了资源的整合,将以往单一的社区管理模式转变为多方协作的新模式。以某小区公共设施改造为例,政协委员通过联系相关企业,为其提供技术和资金支持,问题最终得以圆满解决。
推行工作机制
议事堂实施了“每季度一主题”的工作模式。该模式颇具实效,每季度均以一个核心主题为核心,有助于工作集中精力。比如,春季活动可能聚焦于小区绿化与美化。通过举办民情恳谈会、双向倾听互动会等活动,各方得以充分交流观点,从而保障项目得以顺利实施。过去,尽管某些项目规划得相当出色,却因缺乏有效的实施沟通而未能成功。此机制有效解决了这一问题。
在这些互动活动中,居民得以与街道工作人员、政协委员以及项目提供方展开直接交流。每一场活动均产生明确的量化成果,据统计,每场座谈会平均能产出数十条富有建设性的建议和意见。这些成果为项目的顺利推进贡献了宝贵的思路和方向。
评议机制引入
“民生议事堂”增设了“评议”环节。村社干部与居民被邀请参与评价活动,此举充分展现了民主参与的特色。实施“红黄绿”三色量化评议系统,并同步开启了线上评价平台。居民可随时提出建议或对已完成的工作进行评价。实际上,这一机制亦具备监督功能。数据显示,超过80%的居民对该评价平台有所了解,并曾参与评价活动。
居民利用此评价机制对社区治理进行监督,确保治理活动不再单一。例如,在一条街道的清扫工作中,居民可通过平台指出未被清扫的区域,随后问题迅速得到解决。此举显著提升了社区治理的透明度和效率。
带来的积极影响
“民生议事堂”不仅显著提升了社区治理的效率,在过去一年中,社区治理项目的平均完成时间缩短了约一半。此举亦使居民体验到了参与决策的满足与幸福。昔日,居民常认为社区事务与己无关,而今,他们已将社区视为自己的家园,并积极参与其中。例如,居民们踊跃自发地投身于社区美化工作。
街道形象因社区治理水平的提升而发生显著变化。社区环境变得整洁有序,邻里间的相处因共同参与社区事务而愈发和睦。同时,社区内纠纷发生率较之前同期下降了约30%。
未来展望</c>
仙华街道相关负责人透露,未来,街道将致力于创新“民生议事堂”的教学内容形式。预计明年,将有更多社会组织加入议事堂活动。目前计划将参与的社会组织数量从几家增至十几家。此外,街道将致力于为居民提供更精准的服务,这包括对社区医疗、养老等具体服务项目的进一步优化。这些举措预计将显著提升居民的生活质量。
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