社区卫生服务品质持续进步,石家庄桥西区红旗社区卫生服务中心的医护人员正身体力行,守护着居民的身体健康。他们的努力产生了哪些正面效应?这一问题值得我们的深入分析和研究。
清晨准备开启服务
5月16日破晓时分,石家庄桥西区红旗社区卫生服务中心的家庭医生王雪静和护士任晓燕开始了新的一天的工作。他们已事先准备好了居民常用的药品,对问诊所需的常规医疗设备进行了细致的检查,并且整理了便于携带的医药箱。为了确保当天的签约和随访活动能够高效开展,所有相关准备工作均已完成。工作人员秉持专业素养和敬业精神,迎接新的一天的到来,同时全身心投入到社区医疗服务的工作中。
负责区域与人群
王雪静团队在石家庄市桥西区红旗街道南二社区开展了多项工作,服务范围包括师大家属院东院、税务学校宿舍和颐安苑等多个地点。该社区共有居民4500名,其中重点关注的群体超过500人。面对庞大的服务群体,团队需投入更多精力,坚持不懈地致力于维护该区域内居民的健康状况。
上门随访关怀老人
颐安苑居民,年迈的武女士,年龄89岁,患有高血压,并被纳入本次健康随访的名单。王雪静所率领的团队抵达武女士家中后,立即投入到工作中,细致入微地帮助她完成了体检。王雪静向武女士说明,她的血压目前稳定在正常范围内,无需调整药物。同时,她还提出建议,希望武女士维持清淡饮食和适度运动,以此表达对这位老人的周到照顾。
签约服务排忧解难
武女士在家庭医生签约服务中受益匪浅。近期,她血压持续处于高水平,王雪静团队及时对治疗方案进行了调整,并将随访的频率减少到每半个月一次。王雪静强调,若在两次紧密的随访中患者的状况未能得到改善,团队将动用医联体资源,帮助患者向更高一级的医疗机构转诊,以保障患者健康得到充分有效的维护。
宣传推广获得认可
社区中老年居民众多,这一现象导致许多居民对家庭医生的职责和功能产生了误解。王雪静及其团队每月均如约至社区提供免费医疗服务,他们舍弃个人休闲时间,深入居民家中进行宣传。随着时间的推移,他们坚持不懈的努力赢得了居民的广泛好评,居民对家庭医生签约服务的认识也变得更加深入和全面。
创新模式服务升级
红旗社区卫生服务中心专注于提升服务品质,确保健康服务的全面普及,并实施了将“基础服务包与定制服务包相融合”的签约服务机制。在此模式之下,“基础服务套餐”涵盖了基础的公共卫生服务和常见病的治疗措施;而“个性化服务套餐”则是针对特定人群,提供中医理疗、康复指导和上门随访等特色服务;此举旨在满足不同居民群体的健康需求。
记录信息持续关怀
随访工作告一段落,王雪静重返社区卫生服务中心,顺利完成了信息登记工作,并准确记下了下一次随访的确切日期。她对每一个步骤都表现出了极高的细心,坚持不懈地持续追踪居民的健康状况,致力于为居民提供稳定且持久家庭医生服务。
团队协作成效显著
罗波主任指出,红旗社区卫生服务中心已设立7个家庭医生团队,成员包括全科医生、护士及中医师等多领域专业人才,负责至少两个社区的医疗工作。自签约服务实施以来,居民健康水平得到提升,慢性病管理效果显著,常见病发病率有所下降,医患关系亦趋向融洽。
签约热情大幅提升
服务优化和宣传推广的双重助力下,居民的签约意愿显著增强。红旗社区卫生服务中心今年新增签约用户数超过1200名,尤其是针对重点人群,家庭医生签约服务已实现全面覆盖。这一成就反映出社区居民对家庭医生服务的信赖与支持。
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