二楼阳台上方悬挂着12台空调室外机,这些设备排放的热风和噪音对居民的生活造成了干扰,那么应该采取何种措施来妥善解决这个问题?

居民困扰

广州市天河区棠德花苑的梁女士近期感到非常困扰,她所居住的二楼阳台外,如今悬挂着12台空调外机。自今年3月份以来,她家中的温度明显比前两年更高,尤其是厨房和客厅,不开空调风扇的情况下,家中的老人常常汗流浃背。此外,空调外机昼夜不停的运转声,使得家中噪音不断,生活环境变得极为恶劣。

现场状况

广州一女士家中被12台空调外机围攻!苦恼如何解决?牵扯哪些方?  第1张

记者现场考察发现,空调外机在运行时产生的“嗡嗡”声相当响亮,且存在多台功率较高的外机。其中一些外机的高度超过了梁女士家的阳台围墙,这对采光造成了影响。这些外机几乎没有任何遮挡地直面客厅和厨房,导致厨房内热浪逼人,不到10分钟,记者的衣服就已经被汗水湿透。这种状况对梁女士一家的日常生活造成了严重影响。

原因调查

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梁女士住所靠近一楼的商业店铺,多数空调外机均由这些商户安装。商户在安装过程中并未向物业管理处进行申报,按照常规做法,仅需获得邻里同意即可确定安装位置。然而,该老楼在最初的设计中并未预留空调外机的安装空间,因此空调外机只能随意安装在公共区域,这一情况最终导致了此次的争议。

执法介入

执法队人员接到报警后迅速抵达梁女士住所附近的马路进行现场勘查。他们向商家明确指出,空调外机的安置位置已对周边居民生活造成不便,需进行整改。进一步调查发现,这12台空调外机分属4家不同商户。明确了所有权属,为后续问题的解决打下了坚实的基础。

协调解决

棠德南社区居委会在街道和居委会的共同努力下,组织了物业管理中心、涉事商户及梁女士的协调会议。会议中,商户们达成一致,同意移除部分空调外机,并对影响较大的外机进行位置上的调整。与会各方均期望通过此次协商,能够有效地解决相关问题。

调整效果

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近期,社区居委会与物业管理部门邀请专业人员,对空调室外机进行了调整。其中一台被移出阳台区域,其余三台则被分散安置,相较于之前密集堆叠的情况,状况有了显著改善。噪声和热浪问题得到了一定程度的缓解,然而,梁女士仍期望所有室外机都能被移走,以防再次形成密集的“空调阵列”。此外,考虑到公共区域存在水管和煤气管道,室外机的可移动空间较为有限。

针对老旧建筑未预留空调外机安装空间的问题,人们普遍关注如何有效化解由此引发的居民间矛盾。我们诚挚邀请各位在评论区发表见解,共同探讨解决方案。同时,也请大家为本文点赞并转发,以扩大讨论范围。