电费乱象引民愤
近期，防城港市港口区企沙北港安置小区部分居民向媒体透露，他们正承受着高昂电费的困扰。此前，政府设定的居民电价为每度0.54元，但该小区的某物业管理公司擅自将电价提升至每度1元，增幅达到了85%。租户张先生表示，他因此额外支付了大量费用。这种违反政府定价规定、擅自涨价的做法，引发了众多业主的不满和抱怨。
小区居民包括临时安置的居民、外来居民以及企业商户。他们对物业公司的行为表示强烈的不满，认为此举不仅提高了生活费用，还干扰了企业的正常生产经营。居民们急切地期待相关部门介入调查，以解决高昂的电费问题。
纪委监委速行动
港口区纪检监察机关在实施“室组企”联合监管过程中，发现了此问题。“电费高昂损害了民众权益，必须彻底查明。”该机关负责人明确指出。紧接着，委领导亲自负责案件，并迅速成立专门的调查小组，直接深入现场展开核查。
核查组采取查阅收费凭证、对照居民用电记录、访问居民代表等多种手段，对情况进行了详尽调查。他们对居民的用电状况和缴费详情进行了细致分析，确保不遗漏任何细节，旨在全面揭示物业公司在加价行为中可能涉及的腐败和不良作风问题。
查明事实严追责
经过细致的调查，核查小组成功揭示了该公司擅自提高收费标准的行为，涉嫌违规违法。目前，已对涉及的三名责任人员启动了立案调查程序。同时，调查过程中还陆续发现了其他违纪违法情况。
该处理结果凸显了纪委监委打击违规行为的坚定意志。严格追究责任，不仅对相关责任者产生了显著威慑，而且向公众展示了捍卫民众权益的坚定态度，确保违法行为难以逃脱法网。
退费举措解民忧
案件查处仅为开端，真正解决民众具体困难才是核心所在。港口区持续推行“案件处理、整治行动、实际工作”三位一体的策略，并要求涉事企业制定“每户一账”的退款计划。该退款方案已通过线上线下渠道广泛宣传。
通过电话、短信、官方媒体等多种线上途径向业主发布通知；同时，在社区内张贴了相关公告。截至目前，已将多收取的12.8万元电费全额退还给132户居民。租户张先生在接到回访电话后，喜悦地告知，他已经收到了退还的超过1万元的电费。
制度整改促规范
为彻底解决根本问题，避免类似事件重演，港口区纪检监察机构强化案件促改工作。该机构计划向涉事物业公司和其所属集团公司发出《监察建议书》，旨在推动实施“三公开一监督”等收费管理制度，从而在制度上堵住加价收费的漏洞。
同时，强化行业监管部门职责，采取“一对一”沟通等方式，推动市场监管、发展改革等机构增强执法监督。全方位整改居民用水、用电、用气计量不准确、收费不标准等问题，保障行业健康发展与秩序。
全面监管护权益
纪委监委港口区部门负责人指出，针对民众高度关注的“一度电、一滴水、一方气”问题，将着力打击微小腐败现象。未来，该部门计划以点带面，推广经验，对全区域的“水、电、气”等收费项目进行严格监管。
在关注电费问题的同时，将对物业服务不到位、公共收益被侵占等业内不良现象进行整治，并不断推进对群众身边不正之风和腐败问题的治理。此举旨在让民众在正风肃纪的过程中切实感受到成效。港口区对物业高价电费问题的整治成效如何，以及全区监管将带来何种结果，值得关注。欢迎读者留言交流，并点赞及转发本文，共同关注和探讨我们身边的民生议题。
