协议签订促发展
4月17日，兰州市政务服务管理局与白银市政务服务中心于兰州市联合举行了签约仪式。在此次活动中，双方达成了《2025年兰白都市经济圈政务服务合作协议》。该协议着重于推动改革创新，并就一体化发展进行深入交流，旨在为兰白都市经济圈的高质量发展注入新的政务服务动力。
兰白两地签订的协议，标志着政务服务领域迈出了关键步伐。此协议着重于推动区域政务服务的融合，以实现资源的有效共享。其目的是为了给企业和公众带来更加高效便捷的服务体验。
完善工作机制
兰州市政务服务管理局严格按照国家、省、市的相关规定，致力于全面优化全链条工作机制。该局积极对“省内通办”事项清单进行精简与调整，同时，对申报条件、受理流程、审核步骤及办理时效等方面进行了精心改进与提升。
兰州市经过持续努力，对个人及法人常办事项进行了梳理，并已公布875项“省内通办”事项。这一举措确保了兰州市与白银市之间办理结果的有效互认和信息共享，并成功构建了一个高效的全链条服务体系。
数智赋能提效率
兰州市对政务服务数字化水平进行了深入优化，对网络办理政务服务流程进行了详尽梳理。实现了政务服务从申请接收、审核决策到证书发放的全流程在线服务。至今，该市已确立约7.1万项政务服务事项的实施清单，网络办理覆盖率高达99.11%。
政务服务事项中，高频项目在无特殊流程且所需材料不复杂的情况下，将全面实施在线处理。这一措施使得所有相关事项及部门均实现了网络接入，接入率达到了百分之百。此外，电子申报表单得到全面推广，其中3610项服务已实现“一表申报、数据共享、智能审核”的简化流程。
信息传输新模式
兰州市在全市范围内各级政务服务中心共设置了63个“通办专窗”。这些专窗旨在实现信息传输的全流程覆盖。具体而言，该模式涉及受理单位提供咨询服务和指导，业务归属部门负责审核，电子证照实现跨区域共享，以及提供办结结果的邮政寄递服务。
自2024年始，兰州市对31.58万件涉及白银市“省内通办”的事务进行了处理。这种信息传递手段的高效性，显著增强了政务服务的便捷性。
深化合作谋福祉
兰州市政务服务管理部门相关人员透露，兰白两地拟深化合作，将“快速处理单一事务”纳入区域通办服务范围。双方将不断优化网络办理效率，同时提升线下服务窗口的综合服务水平。
通过深入探究人工智能模型在实践中的应用，我们力求构建一种新型的政务服务“区域通办”体系。这一体系致力于实现事项的动态管理、服务的高效协作、跨区域的精准服务，以及全面保障帮办代办服务，旨在为两地企业和公众提供更加高效的公共服务。
未来前景引期待
兰白都市经济圈在政务服务合作领域不断推进，为区域经济增长注入了新的活力。随着合作层次的提升，政务服务项目间的互联互通将更加频繁，企业办理业务的效率和成本有望大幅降低。
兰白都市经济圈借助两地政务服务的共同努力，吸引了大量人才和企业。在此形势下，随着政务服务一体化的推进，该地区的经济社会发展有望迎来新的飞跃。在政务服务合作方面，兰白都市经济圈有哪些创新和改进的潜力？
