近期，莲湖区发生的一起因鸽子饲养引起的邻里纠纷，在社区和警方共同努力下，得到了妥善处理，受到了居民的一致好评。4月11日，居民向相关部门赠送了锦旗，以表达他们的感激。接下来，我们将对该事件的始末进行详细梳理。
居民求助“鸽扰”成心病
4月初，莲湖区青年路街道糖坊街社区的黎女士向网格员表达了她的困扰。她家楼上的住户饲养的鸽子给她带来了极大的不便，鸽子的羽毛和排泄物经常掉落在她的阳台上，使得她的居住环境变得十分恶劣。此外，夜晚鸽子的活动声让她难以入眠。在向网格员求助时，黎女士面露无奈和焦虑。
网格员初调难题待解
黎女士的反馈被网格员接收后，他们立即采取了行动。在接下来的数日里，网格员频繁造访，与养鸽者进行了多次交流，期望对方能认识到问题的严重性并采取相应措施。遗憾的是，养鸽者对此问题的重视程度不高，频繁以各种借口进行回避。这一情况不仅未使“鸽扰”问题得到缓解，反而使得问题愈发复杂，陷入了难以解决的困境。
警社联合启动联动模式
鉴于问题长期悬而未决，社区主动与莲花池街派出所携手，启动了“警格与网格”相结合的工作机制。联合调解小组由民警和网格员共同组成，他们再次前往现场。民警就法律角度向养鸽居民说明，若违反相关法规，影响公共卫生或他人生活，将需承担相应的法律责任；而网格员则从邻里关系的角度出发，引导养鸽居民理解邻居的困扰。
法律顾问助力厘清边界
为更高效地解决争议，社区特地聘请了法律专家。专家首先向黎女士提供了法律援助，使其充分认识到自身权利；同时，专家协助养鸽居民明确其行为的法律限制，指出其养鸽活动已越界，从法律和道德层面均需进行调整。
问题解决邻里握手言和
经过多轮细致的交流，养鸽者最终意识到了自己的不当行为。在社区工作人员和民警的共同监管下，养鸽者将鸽子安全转移，并对阳台上的鸽粪进行了彻底清理，并实施了全面的消毒工作。至此，困扰黎女士已久的鸽子问题得到了妥善解决，双方握手达成和解。
居民致谢锦旗彰显成效
4月11日，黎女士向社区及辖区派出所赠送了一面锦旗，上面绣有“警社合力解鸽之扰，全心全意促民和谐”的字样。她表达感激之情，表示：“若非社区与民警伸出援手，鸽子的扰民问题恐怕难以在短时间内得到解决，对此我深表感激！”此锦旗是对警社联动工作的极大肯定。
警方与社会力量共同解决了“鸽扰”问题，你是否遇到过需要集体努力解决的社区纠纷？欢迎在评论区分享你的经历，并对本文点赞及转发。
