老旧住宅楼长期缺乏明显标识，导致居民在寻找送货人员时遇到麻烦。近期，社区增设了标识牌，有效解决了这一问题，并受到了居民的广泛好评。
老小区之困
西控18街坊小区已建成二十余年，却始终缺乏楼栋标识。这使得外来访客在寻找居民时倍感困扰，而居民也常因标识缺失而难以迎接客人。对于快递员和外卖员而言，寻找楼栋如同身处迷宫，往往耗费大量时间。外卖员在此小区频繁绕行，即便汗流浃背，也难以准确找到目的地，从而延误了送餐服务。
探访亲友的老年人同样面临困扰，例如刘大爷，手持带有地址的纸条四处询问。老旧小区缺乏明显标识，“寻找楼房”成为居民与外来访客的共同挑战。
问题被发现
3月14日，远东东社区的“土门东姐”志愿者团队进行了“敲门行动”。他们走访了小区的各个楼栋，并与居民进行了沟通。在交流中，32位居民提出了小区楼栋标识牌不足的问题。他们指出，这一问题导致外卖配送错误、快递员找不到路、急救车辆延误等问题频发。居民们期望社区能够对此问题给予关注并予以解决。社区对此诉求给予了高度重视，并立即启动了相应的应对措施。
快速响应决策
社区立即启动了“接诉即办”流程，并与小区物业迅速建立了联系。当日，相关人员召开会议，对解决方案和实施步骤进行了详细讨论。社区领导认识到，尽管问题看似微小，却对居民生活造成了显著影响，因此决定立即采取行动，确保居民合理诉求得到及时满足。
勘察设计并行
3月15日及16日，社区及物业团队对小区各栋建筑进行了细致检查，掌握了每座楼的具体位置及周围环境信息。随后，依据小区的整体规划和建筑特色，他们精心设计了标识方案，旨在使标识既实用又与小区环境和谐统一。经过多次现场比对，工作人员最终确定了标识牌的尺寸、设计风格、色彩搭配以及安装的具体位置等关键细节。
迅速完成安装
3月17日，"楼栋亮身份"项目正式启动。工作人员全力以赴，经过一天的辛勤工作，成功完成了所有楼栋标识牌的安装。这些崭新的标识牌被安置在每栋居民楼最显眼的位置，既确保了白天的清晰辨识，又便于在光线昏暗时识别，使得寻找楼宇变得直观便捷。
居民衷心点赞
3月21日，马女士兴奋地指向新挂的楼栋标识牌，表示定位精准，亲友探访更加便捷，连三岁的小孙子也能轻松找到家。居民们对清晰的标识牌表示赞赏，远东东社区负责人指出，基层治理的关键在于解决居民的“小困扰”，此次的民生微改造正是及时的援助。小区实施“寻楼易”措施，为居民带来“近在咫尺的温馨”，请问您居住的小区是否也进行了此类细致的改造？
