表彰通报引关注
安康市行政审批服务局近期对2024年度的市级政务服务进行了评价与奖励。其中，市直管理部在众多部门与员工中表现优异，荣获“政务服务工作成效突出窗口”的称号。该部门员工丁雨晴同志亦因杰出表现，被授予“政务服务工作成效突出个人”的荣誉。这一喜讯很快在当地引起了广泛关注。
此次表彰旨在总结并激励过去一年的政务服务工作，体现了安康市在提高政务服务质量上付出的努力及所达成的阶段性成效，并为其他部门及工作人员树立了学习的典范。坚持“优质服务”的理念。
市直管理部在过去的一年中，始终秉持“依法管理、优质服务、实干笃行”的理念，将其深植于心。该部门以群众需求为工作核心，积极满足群众期望，迅速响应群众需求，持续优化服务品质。
工作人员在服务中投入了真挚的情感和专注的努力，他们不仅展现出热情和耐心的服务态度，而且在具体操作上追求精确和效率。从业务咨询到事务处理，每一个步骤都流露出对公众负责的精神，因此获得了众多办事群众的信任与赞誉。《集成改革》推动了事业的发展。
政务服务改革领域，市直管理部门积极采取行动，不断深化“一事项一办理”的综合改革措施。他们整合了各类政务资源，消除了部门间的界限，显著提升了群众办事的便捷性和效率。
他们与政务中心“6S”管理模式保持高度协作，致力于改善和标准化办公空间。在大厅布局及设施配置上，均细致考量了办事民众的需求，力求打造一个既舒适又便捷、和谐宜人的办事环境，从而增强民众的办事满意度。制度执行得到有力保障。
为确保服务质量提升，实施了严格的管理制度。市直属管理部门严格执行“无否决权”原则、首问责任制、一次性告知规定、限时办理要求以及容缺受理政策。通过这些制度的严格执行，有效减少了办事过程中的推诿和拖延现象。
在处理各类咨询及业务时，工作人员严格遵循既定规程，对每位前来办事的群众提供迅速且精确的解答与处理，确保群众切实体验到政务服务的公正与权威。《特色服务暖人心》。
为更精准地迎合民众多样化需求，市直管理部门广泛推行了延时服务、上门服务以及预约服务等创新服务形式。这些周到的服务措施，有效便利了那些因特定情况无法在常规办公时段处理事务的民众。
“周三主任坐窗口”活动成效显著。主任亲自接待，直面服务难题，迅速协调解决，有效提高了办事效率与服务品质。此举让群众深切体会到了政务服务的温情。成果量化，彰显实力。
2024年，市直管理部在政务服务领域取得了显著成效。政务中心窗口办理事项共计5498件，网络办理业务量更是突破了10653件。全市范围内，通办业务的办理量位居首位。这些数据有力地证明了市直管理部在业务处理及服务效能上的卓越表现。
全年共接到12345表扬工单8件，群众赠送锦旗5面，这些情况从侧面体现了群众对他们工作的充分认可与满意。展望2025年，市直管理部将以这些肯定为动力，继续努力，为公积金事业的高质量发展贡献力量。请问，您认为市直管理部在今后还可以在哪些领域进一步提升政务服务品质？
