春节期间，港北分局证照服务区的工作人员和警务辅助人员坚守职责，他们积极推广“桂警通办”移动应用，向民众提供了快速且便利的服务，因而获得了普遍的好评。
服务“不打烊” 窗口暖人心
港北分局为应对节日期间群众办理户政业务的增多，提前进行了周密部署。服务大厅科学调配警力，保障了服务的连续性。工作人员以高涨的热情坚守岗位，共处理了336项身份证、户口迁移、出生登记等业务，并解答了超过510人次群众的咨询。
大厅实施了包括“预约服务、延时服务、在线服务”在内的多项便捷措施，有效缓解了民众的紧迫需求。许多民众反映，在春节期间能够顺利办理相关事务，他们普遍感到满意且深受感动。
反诈宣传“不停歇” 筑牢安全防线
春节期间，电信网络诈骗案件频发。为此，办证服务大厅展开了反诈宣传。在群众办理业务时，窗口民警和辅警抓住空隙，共发放了500多份反诈宣传资料。
他们通过具体案例向民众普及了常见的诈骗伎俩及应对策略，并警示民众保持警觉，提升自我保护意识，保护好个人财务。民众对此举措给予了积极评价，普遍认为此类宣传既及时又至关重要。
推广“桂警通办” 便民服务再升级
为增强服务效能，春节期间，服务大厅积极推广“桂警通办”应用，鼓励民众利用手机处理户籍相关事务。民警和辅警细心向民众传授该应用的操作步骤。
他们展示了如何通过线上平台进行身份证补换领、户口迁移等手续，使民众深刻体验到了“指尖上的政务服务”的便利性。众多民众反映，“桂警通办”应用界面友好、功能完备，民众无需离家即可轻松办理各类业务。
坚守岗位 诠释责任与担当
春节期间，港北分局证照服务区的工作人员，通过不懈坚守与无私奉献，展现了责任感和使命感。他们不懈的努力不仅有效解决了民众的实际困难，同时也显著提高了民众对公安服务的满意度。
众多民众在完成业务手续后，特地向柜台的民警辅警表达谢意，对其专业素养和热情服务给予高度评价。此类积极评价极大地提升了民警辅警的工作积极性。
优化服务举措 深化“互联网+户政”模式
港北分局户政部门计划进一步改进服务措施，并加强“互联网+户政”的服务模式。他们计划通过持续升级“桂警通办”小程序，为广大民众带来更加高效、便捷、周到的服务。
户政机构将增强与社区的合作，实施入户服务和集中处理等便利服务，旨在大幅减少民众办理事务所需时间，并提高民众的满意度和获得感。
未来展望 持续提升群众满意度
港北分局秉承“便民、利民、为民”的服务理念，致力于持续改进服务流程，增强服务质量。借助技术手段的应用，分局将进一步缩短群众排队等候时间，有效提升办事效率。
同时，分局将强化内部培训机制。此举旨在提高窗口民警和辅警的业务水平与服务理念。目标是确保所有群众都能获得快捷且温馨的服务体验。
春节期间，您是否体验过“桂警通办”小程序？请分享您的使用感受以及对该服务的改进意见。
