除夕之夜，本应是家人团聚的温馨时刻，然而在1月28日，泰安站却展现出一幅不同寻常的画面。众多旅客纷纷踏上归途，而陪伴他们的，是泰安站一线员工的默默坚守。这些员工的故事，充满了感人的细节。
泰安站的除夕景象
泰安站地下通道中，旅客们步履匆匆，朝着站台走去。客运员张强正坚守岗位，负责引导旅客有序通行。正值除夕佳节，本应是与家人欢聚的时刻，但他依然坚守在岗位上。泰安站客流量大，旅客络绎不绝，张强必须时刻保持高度专注。他如同定海神针，稳固地指引着旅客方向，确保站内即便在繁忙中也能维持秩序。
泰安站已多次见证这一独特的除夕场景。每年，工作人员都会在此时坚守岗位。他们舍弃了与家人的团圆时光，以确保旅客能够平安返家。
即将退休的张强
张强，年近六十的老员工，今年将是他最后一次在岗位上度过春节。自与铁路行业结缘近四十年，他鲜少能在家中与家人欢度佳节。在这份职业中，他默默付出，无数次的护送和迎接旅客，让他们能够顺利返乡过年。
张强在安检岗位服务了8年，期间未曾出现漏检违禁品的情况，其工作态度极为严谨。转任客运员后，他运用了在原岗位学到的识人技巧，预判旅客需求。此外，他认真记忆春运列车信息，并努力解读排班计划。他立志在退休前尽职尽责，这种对岗位的忠诚和执着令人钦佩。
忙碌的徐燕
徐燕值班员正忙于工作，她频繁通过广播提醒乘客注意安全，为迷路旅客指明路径，同时还要负责捡拾乘客遗落的物品。尽管天气依旧寒冷，但她却因忙碌而忽略了寒冷。
徐燕在泰安站服务已满14载，今年是她在车站度过第四个除夕。她的父亲同样是铁路员工，她自幼便因父亲除夕值班而无法与家人共度佳节。在铁路系统工作了24年，她如今深刻体会到了父亲昔日工作的辛劳与母亲维系家庭的艰辛。尽管这份职业让她错过了与家人的团圆，却也赋予了她丰富的职业成就。
工作中的成就感
张强认为，虽无法回家过年成为常态，但确保旅客安全出行仍能带来强烈成就感。徐燕亦有同感，尤其在协助老年旅客时。老年旅客自豪地讲述着与子女团聚的愿望，徐燕协助他们顺利上车，从中感受到工作的意义。他们的伴侣同样是铁路工作者，对除夕夜坚守岗位已司空见惯。他们均意识到，尽管工作看似平凡，却能给予无数旅客便利与温暖。
车站的人情味
车站员工展现着温馨关怀。徐燕在采访休息时，细心协助听力不佳的老人。她详尽地了解老人的出行需求，诸如乘坐的路线、目的地等，随后亲自将老人送至公交车站，老人连声致谢。此类情景在泰安站并非少数。无论是平日还是佳节，工作人员们始终如一，确保旅客安全出行，这是他们的职责。他们期望每位踏入泰安站的旅客都能体会到这里的温馨与关怀。
持续的坚守
随着新日子的降临，新的一年亦同步开启。泰安站的工作人员展现出了高度的职业精神，继续坚守在自己的岗位上，热切期待着新旅客的到来。即便节日已过，他们并未放松警惕，持续不断的坚守已成为他们工作的一部分。他们如同铁路上的默默守护者，始终守护着旅客们的旅途安全。
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