峨眉山景区黄湾游客中心在蛇年大年初二呈现出一派繁华景象。在这其中，一位即将退休一年的志愿者彭宁格外引人注目。她对景区工作的深厚情感和执着坚守，成为了春节期间景区一道温馨的风景。
彭宁的志愿服务身影
峨眉山黄湾游客中心在年初二热闹非凡。票务大厅中，众多身穿“红马甲”的志愿者往来奔波。彭宁便是其中一员，她的“红马甲”格外引人注目。她面带笑容，细致地为游客解答疑问，无论是行程安排还是其他问题，她都耐心解答。她的服务态度让游客在喧嚣的环境中感受到了温馨与关怀。
即便退休，她的志愿服务之心依旧旺盛。正值旅游旺季，她依然以在职员工的标准，全力以赴协助游客。在她细致入微的服务下，游客中心增添了一抹温馨的色彩。
多年的景区工作历程
自1993年7月起，彭宁便在峨眉山景区任职。多年来，她坚守岗位，无私奉献，用青春和汗水记录了景区的发展历程。2019年9月，游客服务中心设立，彭宁又投身于五年的服务工作。在此期间，她始终怀揣对工作的热情和对游客的体贴。凭借丰富的经验，她能够妥善处理游客的各种需求。
她在景区服务了超过三十年，这一数字不仅代表了一段时光，更是她持续进步与心灵锤炼的见证。她与景区已不可分割，对之怀有深厚的情感，景区亦因有她这样的员工而增添了一份温情。
退休后的主动回归
彭宁于2024年2月正式退休，但她的情感依然紧密地维系在游客中心。在节假日，她主动提出回归岗位，担任志愿者为游客提供服务。她表达了对持续服务游客的喜悦与满足，并期望通过自己的行为为景区带来温暖与感动。这种退休后依然保持热情的精神，彰显了她对工作的深厚感情。
她对退休后的休闲时间被占用并不介意，她更关心的是游客在景区能否获得更佳的游览体验。她对这个曾是她工作场所的地方充满深情，并乐意在此继续贡献自己的力量。
周到细致的服务内容
彭宁在志愿服务中，向游客提供了细致入微的信息服务。无论是购票事宜，还是景区内的交通、住宿、餐饮问题，抑或是景点游览指南，她均能提供详尽且周到的建议。在整个服务过程中，她始终保持微笑，热情地接待每一位咨询的游客。
她凭借丰富的专业知识与和蔼可亲的态度，为游客提供了实际有效的帮助。她的角色仿佛是峨眉山的一本活百科，无论游客提出关于景区的何种疑问，她总能提供可靠的信息，确保游客在景区内畅游无阻。
获得的高度评价
周建伟，峨眉山景区黄湾游客中心主任，对彭宁给予了高度赞扬。他认为，彭宁同志热爱本职工作，对峨眉山怀有深厚情感。这种精神对峨眉山的新一代员工具有榜样意义，学习她将有助于提升景区的接待服务水平。
彭宁在景区员工中塑造了典范形象。她凭借长期秉持的职业态度和退休后的无私奉献，影响并激励着周围每一个人，成为游客服务领域的模范。
景区整体志愿服务情况
春节期间，峨眉山景区内共布设了62个心连心服务站点。其中，黄湾游客中心设有40多名志愿者，他们每日为游客提供帮助。这些志愿者的辛勤工作使得游客体验到了峨眉山景区的热情与友好。彭宁便是这些志愿者中的典型代表。
春节期间，众多志愿者齐心协力，打造出温馨和谐的旅游环境。彭宁作为其中杰出的代表，她的行为充分展现了独特的精神价值，使得峨眉山景区的春节假期成为难忘的回忆。
彭宁退休后继续投身志愿服务，这一行为如何看待？欢迎各位踊跃发表意见，参与讨论。同时，请为本文点赞并分享，以扩大其影响力。
