春节期间，铁路运输成为公众关注的焦点。国铁集团发布的旅客运输统计资料以及铁路部门新推出的遗失物品归还服务，均引发了广泛的讨论。这些信息直接关系到旅客的出行体验和切身利益。
春运旅客发送量
1月26日，全国铁路客运量攀升至1453.1万人次。然而，次日客运量有所下降，降至1337.4万人次。到了1月28日，客运量进一步减少，降至776.0万人次。预测显示，1月29日的客运量预计约为550万人次。这些数据反映出春运期间客运量的持续波动，同时也揭示了旅客出行时间和需求的实时变动。这些变动与春节假期的时间安排紧密相连，随着假期的推进，旅客出行人数呈现出下降的态势。
铁路部门依据旅客流量在各个时段的波动，灵活调整运输资源配置，以保障春运期间旅客出行秩序的顺畅。
增加运力投放
春运期间，铁路部门在各地积极挖掘运输潜力。为了迎合旅客对热门线路的出行需求，迅速增加运力投入。在客流量大的线路上，提升列车运行频次，增强线路周转速度。这些举措确保了更多旅客能够按时启程。
铁路部门不断优化运输管理体系，致力于减轻节假日客流高峰带来的运力短缺状况。此举保障了春运期间的运输秩序和安全，向旅客提供了可靠的出行保障。
应对恶劣天气
面对寒潮及暴雪等恶劣气候，铁路机构立即启动应对措施。这种极端天气可能妨碍列车正常运行，积雪与结冰可能对铁轨安全造成威胁。为确保铁路干线安全无阻，相关部门紧急调配人力及物资，全力以赴保障铁路运输的连续性。
铁路基础设施的检查和维护得到加强，同时应急预案的执行效率得到提升，确保旅客在恶劣天气中出行时受到的影响降至最低。
遗失物品找回服务试点
自1月25日起，北京西站、北京丰台站、杭州站等城市的六家车站正式启用遗失物品线上快速返还服务。旅客若不幸遗失物品，可多渠道进行登记与查询。铁路部门将负责对遗失物品进行身份核实。
若物品与描述一致，旅客有多种方式可供选择以领取物品。这一服务显著增强了旅客的便捷性，同时简化了找回遗失物品流程的繁杂程度。
遗失物品送回方式
通过12306等平台申请紧急快递服务，须填写相关收件信息。中铁快运设有“高铁急送”服务，支持当日或次日到达；“普通快运”则预计需时3至5天。另外，在40个指定车站，旅客可拨打95572进行线下服务预约。
旅客可以选择多样化的快递服务，根据自身需求和遗失物品的紧迫性进行选择，此举有助于提高找回物品的概率。
出行温馨提示
春节期间，部分车站和列车客流量较大。旅客需关注服务信息和天气变化，确保按时到达车站并登车。旅途中，应遵守携带物品的规定，遵循乘车秩序，防止“买短乘长”现象，同时保持出行文明。
该措施有助于维护出行环境的和谐氛围，保证旅客的旅行过程既顺畅又愉快，同时也是旅客应尽的责任义务。
