春节将至，众人翘首以盼能平安返乡。然而，抵达目的地后，深夜的交通不畅常常成为困扰。1月26日夜晚，在张家界，却上演了一幕温馨的场景。
夜间公交适时出现
1月26日夜间，张家界高铁西站前广场灯光璀璨。春运返程客流上升，为保障旅客顺利返乡，张家界公交企业采取了细致措施。现场工作人员一丝不苟，特别是公交调度中心，工作人员持续关注列车到站动态，确保公交调度能迅速响应，无论多晚，他们始终坚守在岗位上。
列车抵达时刻，1时30分，站台上人潮涌动。急于回家的旅客们，手提行李，匆匆走出。此时，公交工作人员的亲切指引映入眼帘，为这些长途跋涉的旅客带来了归途中的首个温馨体验。
工作人员热心帮忙
谭鑫一家四口从广东返乡过年，携带大量行李，孩子尚幼。在高铁西站，公交车队队长杨光胜主动上前迎接，协助他们搬运行李，引领至公交车站。此类温馨细致的服务并非偶然。春运期间，夜幕降临，众多乘客急于回家，公交公司全体员工均积极参与，确保乘客安全返乡。他们协助乘客携带物品，指导上下车，旨在让深夜归家者感到安心。
驾驶员贴心守护
田传严，这位公交车驾驶员，同样给人以温馨之感。当车辆满载乘客后，他耐心地安抚大家，建议稍作等待，看是否会有其他乘客上车。在确认无人后，他才开始启动车辆。车内，部分乘客闭目养神，整个车厢弥漫着即将抵达目的地的宁静与安心。谭鑫一家在车厢内轻松交谈，这份看似普通的氛围，实则得益于驾驶员的悉心照料。
在车辆行驶过程中，当谭鑫一家临近站点时，田传严察觉到他们的困扰，随即主动上前协助提取行李，确保他们得以顺利离车。
公交运行时段明确
张家界公交企业针对春运返程高峰，特别设置了“夜间公交”运营时间，明确为每晚9点30分至次日清晨4点30分。这一时段覆盖了高铁夜间到站的主要时间。在此期间，旅客抵达后，基本都能乘坐公交，顺利抵达目的地。
乘客的欣喜与期待
谭鑫一家在车内不禁感慨万分，未曾料到深夜仍有机动车行驶。他们欢声笑语，车内洋溢着家的温馨，边谈论着家乡的变迁，边对未来充满期待。在这狭小的公交空间里，家的氛围显得格外浓厚。夜间公交让车内的每位乘客都享受到了旅程的便利，也让归家的路途变得更加轻松愉快。
温暖服务的意义
夜间公交服务不仅提供了交通上的便利，还为归家者提供了安心。它传递着城市的关怀，让离家在外的游子提前感受到家的温馨和接纳。在寒冷的冬夜，这趟公交如同温馨的港湾，载着每一位归家者。工作人员的辛勤付出，化作无数温暖细节，共同织就了一张无形的守护之网。
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