近期，市民在“局长信箱”中反映，银行账户或手机号码因涉嫌电信网络诈骗而受限，无法正常使用。这一现象引起了公众的广泛关注。电信诈骗活动日益增多，许多无辜用户的生活因此受到影响。这种情况下，管控措施可能误伤无辜，但为何要实施管控，这一问题值得深入思考。
账户管控现象
众多市民在使用账户与手机号时，突遭管控通知，内心普遍感到困惑与不悦。自今年起，此类事件在多个地区发生，尽管具体数据尚未全面统计，但根据反馈人数估算，数量并不少。受此影响，市民们的日常生活遭遇困扰，诸如无法进行转账、无法接听重要电话等问题频发。这种管控措施旨在反诈，但在执行过程中，不可避免地会对部分合法用户造成影响。
这表明，监管体系可能存在某些不足之处，未能准确辨别普通用户与涉嫌电信诈骗的用户。尽管设立此机制旨在预防电信诈骗，但若此问题未得到妥善解决，将可能激发公众的不满，从而阻碍包括反诈骗宣传在内的后续工作的顺利进行。
法律规定解读
《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第31条明确指出，任何非法交易、租赁、借用各类卡片、账户等行为均被禁止，并对违规者设定了相应的处罚措施。此法律条款为打击电信网络诈骗提供了坚实的法律支持。在全国范围内，依据该法律已对大量涉案人员进行了处理。
该法律旨在从根本上阻断电信网络诈骗工具的供应渠道。然而，众多民众对此尚缺乏全面认知。以兼职工作者为例，许多人可能仅为了增加收入，在未充分了解行为性质的情况下，便参与了涉及“两卡”的活动，进而可能触犯法律。这一现象亦表明，在普及法律知识方面，仍有待进一步强化。
典型案例呈现
2023年7月，王某、吕某某、杨某因涉嫌为诈骗活动提供通信技术支持而成为焦点案例。王某与吕某某在陕西某宾馆安装VoIP设备并从中获利，杨某亦参与其中。王某的行为尤为频繁。三人此前均因协助信息网络犯罪活动而受到过行政处罚，但仍旧重蹈覆辙。
海东市民法院作出判决，涉案人员被判处8至10个月不等的有期徒刑，并需缴纳罚金。此案凸显了对协助网络犯罪行为的零容忍态度。观察其作案手法，多数犯罪活动在宾馆等隐蔽地点进行，这无疑增加了警方侦破的难度。
VoIP设备的危害
VoIP设备充当了电信网络诈骗的助纣为虐角色。正如海东市中级人民法院副院长韩如龙所述，该设备具备信号转换功能，使得境外诈骗集团能够远程操控，并假扮成境内电话。具体分析，在众多诈骗案例中，犯罪分子借助此类设备伪装身份实施诈骗，显著提升了诈骗成功的可能性。
这种设备能消除境外电话的“00”前缀，导致众多受害者放松了警惕。同时，它还能实现人与机器的分离，使得警方难以追踪到诈骗的起点。因此，一旦公众发现此类设备，应立即报警。然而，许多人并不了解这种设备，亦不清楚其潜在的危害性。
警方防范措施
珠海公安局设立了“局长信箱”，作为一项主动的预防手段，以应对民众的紧迫需求。此举展现了警方对公众诉求的重视，并计划通过收集信箱中的信息来优化工作。此外，警方还提醒公众，在遇到紧急状况，如发现违法行为或人员受伤时，应立即拨打110报警或前往最近的派出所求助。
警方正致力于通过多途径强化诈骗预防体系。在各地，警方正持续增强对电信网络诈骗的侦查与打击工作。这包括加强巡逻，特别是在那些易于成为犯罪现场的地点，如旅店和宾馆。然而，在确保有效管控与正常使用之间的平衡方面，尚需开展更多工作。
公众的防范意识
公众需重视个人隐私保护，警惕看似吸引人的兼职机会。历史案例表明，众多受害者因追求高额薪资而陷入犯罪困境。据全国数据，因轻信兼职而卷入电信网络诈骗的人数众多。在日常生活中，公众应避免轻易买卖“两卡”，并避免参与资金结算等可能涉及违法的活动。
需对潜在风险有深刻理解。比如，若手机接到未知来源的验证码，切勿轻率透露给他人。若民众普遍增强防范意识，电信网络诈骗的生存环境将显著受限。
如何使公众更深入地理解和积极参与电信网络诈骗管控策略的实施？欢迎踊跃发表见解，参与讨论，并对本文给予点赞和转发。
