失能老人在床上沐浴遭遇了重大困难。这一情况突显了提升失能老人照护服务水平的必要性。2024年，人力资源社会保障部决定在养老护理员范畴内新增老年助浴员岗位，这一决策显得尤为关键。预计这一措施将显著提高失能老人的生活品质。
助浴员工作场景
1月2日，杭州市临平区的福星养老服务中心发生了一起助浴服务事件。俞琴芳等工作人员正在为一位年迈且半身不遂的老人提供洗澡服务。在正式开始助浴前，准备工作至关重要。俞琴芳已提前为助浴设备准备好了水。沈奶奶老人有四个子女，尽管家人负责日常照护，但洗澡仍需专业人员的协助。吸水垫被铺设在老人身下，就像更换床单一样。洗头盆放置到位后，另一位助浴师启动了助浴器，随着水雾喷出，洗澡流程正式开始。
记者目睹了助浴员的操作步骤，他们手握电动洗澡刷，为老人细心地清洁肌肤，同时俞琴芳正用花洒进行冲洗。在此过程中，沈奶奶的身体逐渐放松，并与记者交谈起来。这一幕充分展示了，助浴员的工作不仅限于身体清洁，还能为老年人带来愉悦感受。
助浴员的额外关怀
在助浴服务中，工作人员的关怀超出了洗浴本身。洗浴结束后，他们迅速帮助老人擦干身体，并帮他们穿上衣服。沈金凤特别细心，整理老人的私人物品，仿佛又为老人佩戴了手串。这种细致入微的照顾，彰显了对老人尊严的尊重。他们曾遇到老人洗浴后因尿失禁而弄脏身体的情况，老人因此感到难过和自责，但俞琴芳始终耐心地给予安慰。此外，他们还会为老人修剪指甲，与老人交谈，给予实际的关怀。
失能老人的处境
老年人在失去自理能力后，生活中遭遇诸多挑战。以沈奶奶为例，她因长期卧床，翻身变得极为费力，连日常的洗澡等基本生活需求也难以独立实现。尽管家人尽力照顾，专业的洗澡服务依旧难以得到充分保障。在身体受限的情况下，这些老人的心理状态也变得尤为脆弱，他们同样希望在外人面前保持自尊，这一需求凸显了老年助浴员职业的必要性。
助浴服务现状
自2023年起，杭州市民政局依托公益创投平台，在杭州主城区对失能或半失能老人以及80岁以上的老人提供了免费的上门洗澡服务。在此项目实施过程中，符合条件的老人可享受两次免费的上门洗澡服务。此外，如社区有意举办类似活动，可拨打0571-88661013电话咨询。尽管项目已取得初步成效，但未来还需持续优化和改进，并扩大其推广力度。
助浴员工作的重要性
老年助浴员职责不仅限于为老人提供洗澡服务。他们通过专业手法和专用设备，对老人的身体进行彻底清洁和细致护理。同时，他们的耐心与关怀缓解了老人的心理负担，促进了积极交流，确保老人在沐浴过程中受到尊重，并能平静接受服务。
新工种的未来展望
2024年，我国人力资源社会保障部宣布创立“老年助浴员”这一新职业，此举标志着相关行业的发展进入新阶段。鉴于我国老年人口，特别是失能老人数量的持续上升，这一职业的需求预计将持续增加。在此背景下，提升助浴员的专业能力显得至关重要，这涉及到实施专业培训和建立服务规范。通过这些有效手段，有望保障失能老人获得更优质、更专业的助浴服务。
