近期，黑龙江省一家公司发布了《春节前禁止员工赴冰雪大世界游玩的通告》，此通告在网上引发了广泛讨论。该通告一方面体现了对游客的关怀，另一方面也引发了关于员工权益、法治意识等多方面的争议。
员工不满通知
发布该通知后，迅速引发了员工们的关注。自12月21日起，网络上已有自称该企业员工的人士表达了他们的不悦。企业未进行任何预先沟通便突然发布通知，导致员工们感到自己的尊严受到忽视。他们长期在当地工作生活，理应享有游览家乡旅游资源的权利。尤其是冰雪大世界，作为当地热门景点，员工们经过一年的辛勤工作，都期待着能去那里游玩。还有员工指出，企业这种未进行充分商议的做法显得过于专断。从员工的角度来看，他们应有的休闲和娱乐权利被削减，这显然是不公正的。
在现代企业管理领域，员工权益的维护是确保企业持续发展的关键要素。然而，某些企业忽视员工意愿，采取直接禁止员工休假的做法，这不利于企业文化的塑造。此行为可能导致员工对企业认同感的下降，因为员工除了期望获得报酬外，同样重视企业对其的尊重。
通知合理性遭疑
公众对于该企业的《通知》合理性存疑。首先，该禁止措施似乎缺少充分理由。尽管冰雪大世界门票紧俏，但企业以增进远方朋友体验为名，禁止员工前往，此逻辑显得牵强。此外，将员工是否能够游玩与年终福利相挂钩的做法显得不恰当。年终福利是员工在职期间应得的报酬，若因一份缺乏说服力的《通知》而被剥夺，则与合法合规的企业管理原则相违背。
12月22日，部分经济领域观察者指出，该通知与常规企业运作模式不符。通常，企业在制定政策时，应兼顾各方利益，避免因短期目标而损害员工权益。尤其是当企业以“让利于顾客”为由限制员工时，这种行为已超出常规管理范畴。
背后的热心好心
无可否认，企业的行动源于一片诚挚的愿望。随着冰雪大世界步入旅游高峰期，企业致力于提升游客的本地冰雪体验。据该企业负责人于12月23日透露，企业意图为外地游客提供帮助。此外，企业亦关注员工利益，若员工提前购得门票却因《通知》无法成行，可申请企业报销。此举措反映出企业在处理此事时，并非缺乏人性化的考量。
从城市文化旅游业的发展视角来看，企业试图通过实际行动展现对游客的友好态度，这一行为是能够得到同情的。近年来，各地文化旅游业的竞争愈发激烈，黑龙江的冰雪旅游资源具有独特性，吸引游客的到来有助于推动当地经济繁荣。然而，企业的做法显得过于直接和生硬，其良苦用心并未通过恰当的方式得到有效实施。
企业行为涉嫌违法
从法律视角分析，企业提出的要求存在诸多疑点。据律师观点，年终福利是员工劳动报酬的组成部分。若该企业不能证明员工参观冰雪大世界对工作产生实际影响，取消员工游玩并涉及福利的做法可能涉嫌扣减劳动报酬。至12月24日，法律界人士再次重申，企业在经营活动中必须遵守法律法规，即便是出于善意但违反法律的行为亦应避免。
企业构成社会的组成部分，遵循法律法规是其根本职责。若企业触犯法律，不仅可能遭受法律制裁，同时其社会形象亦可能遭受负面影响。无论企业规模大小，均需强化法律观念，避免因小失大。
城市文旅发展认知错误
近年来，各地为争夺游客，竞相推出各种“讨好”游客的策略。然而，像某些企业不惜投入巨资甚至触犯法律来讨好游客的做法，并不值得推崇。一个地区的旅游吸引力，并不仅仅体现在对游客的极致服务上。据旅游研究专家于12月25日指出，在发展文化旅游市场时，固然要确保外地游客得到优质服务，但更重要的是激发本地居民的认同感。
若本地居民未能愉快地开发当地旅游资源，他们在向游客推广时可能表现不出应有的热情。此外，若居民缺乏对本土的认同，要使游客获得高度满意则尤为不易。因此，城市管理者与相关企业需认识到这一点，并需从全局角度规划文化旅游业的发展，确保本地居民与游客之间的和谐关系。
尊重规则法治才是良治根本
在城市与企业追求良好治理的过程中，遵循规则与法治是根本的必要条件。对于为外地游客保留门票而禁止员工前往冰雪大世界的做法，实际上并非必要。在12月26日的旅游发展研讨会上，与会者普遍认同，通过精心优化服务系统，提供细致入微的接待，便足以传达出热情与真诚。
企业在推广文化旅游时，若希望发挥正面影响，态度是值得肯定的。然而，这一过程必须严格遵守法律。同理，城市在改善旅游条件、吸引游客的过程中，亦需遵守相关法规，维护当地居民的利益。对此，我们提出疑问：企业如何在地方文化旅游发展中，妥善处理自身利益、员工利益与游客体验之间的平衡？欢迎各位发表看法，参与讨论，并对本文给予点赞或分享。
