12月2日夜晚，东莞市松山湖风景区上演了一幕温馨场景。当地市民柯女士在此地行走时不幸扭伤脚踝，所幸松山湖城管分局迅速伸出援手。这一事件虽属寻常，却凸显了城管部门在民众遇到困境时所展现出的积极作为。
城管接助电话迅速行动
12月2日晚8点30分，柯女士与友人于松山湖风景区双平台游玩。柯女士因路面不清，不幸扭伤左脚，脚跟出血不止。她强忍痛楚，无奈坐下。友人立即联想到城管部门，迅速拨打了求援电话。松山湖城管分局接到求助后，迅速行动，立刻派遣工作人员赶赴现场。工作人员迅速赶到，其行动速度彰显了对市民需求的高度重视。
此次出警并非易事，柯女士的等待变得异常艰难。城管人员的迅速响应，为她及朋友提供了安心。面对困境，柯女士在执法人员到来后，感受到了难以言表的安全感。
工作人员现场暖心救助
城管人员抵达现场后，首先对柯女士的伤势进行了细致检查。他们温和地询问柯女士的受伤细节，言辞间透露出深深的关怀。在询问过程中，他们持续地给予柯女士安慰，确保她保持镇定。这一幕令人动容，在市民遭受伤害且感到无助之际，他们得到了执法人员充满关爱的问候。
松山湖景区虽已安装路灯，然而柯女士的经历仍揭示了夜间外出的潜在危险。工作人员对此深有体会，他们以真挚的关怀减轻了柯女士的痛苦。在那个夜晚，他们不仅代表城管部门，更象征着对市民的守护，为柯女士及其朋友带来了独特的温馨。
用巡逻车送伤者就医
在充分掌握柯女士伤情信息的基础上，城管人员作出了恰当的决策。他们利用巡逻车将柯女士及其友人安全送达景区出口，极大地便利了就医过程。此举显著减少了柯女士的等待时间及痛苦。
景区内，一辆微型巡逻车此刻承载着非凡的重要性。它成为传递受伤市民希望的“生命之舟”。自柯女士脚踝扭伤的地点至景区出口，这段距离不再让柯女士饱受折磨，而是充满了新的希望。城管人员这种无微不至关怀受伤市民的行为，值得高度赞扬。
市民表达真诚感谢
柯女士及其同伴体验到了城市管理人员的热情与细致关怀。她们频繁地表达着谢意。口中反复响起“非常感谢！非常感谢”的声音，彰显出这份感激是真挚的。在当前的社会氛围中，此类和谐的交流显现了社会的积极力量。
柯女士系一名平凡的市民，热衷于徒步旅行。此次意外受伤本应带来痛苦，然而城管人员的迅速援助，将这份痛苦转化为了一段温馨的经历。她的感激之情，以及朋友的赞同，共同展现了市民对城管部门工作的肯定与敬意。
城管温馨提示夜间徒步注意事项
松山湖城管分局对此事作出提示。夜间在景区徒步，市民宜结伴同行并确保手机电量充足。这样，若遇紧急情况，可互相协助并迅速获得帮助。同时，行人需特别留意地面状况，尽管有路灯照明，但夜间的能见度仍远逊于白天。此外，建议市民携带手电筒，既可照亮行路，又能提醒他人注意自身位置。这些措施基于柯女士事件的经验教训，对其他市民在景区夜间徒步提供了有益的警示与指导。
事件反映城管新形象
此事件非单纯救援，更显现出松山湖城管分局优异的工作态度。在当今社会，城管执法队伍的形象持续演变。此次救援行动向公众展示了城管部门在执法职能之外的温情。对于松山湖景区的游客而言，此举提升了他们对景区及当地城市管理的正面印象。
在此，我们向各位提出疑问：城管的形象是否正因类似事件而逐渐发生变化？我们期待大家为这篇文章点赞、转发，并在评论区积极留言交流。
