淇滨区在全省的营商环境评价中连续三年位居54个市辖区之首，这一成就背后蕴藏着值得深入研究的因素。于12月3日，鹤壁市委宣传部举办了淇滨专场新闻发布会，旨在向公众展示淇滨区在营商环境建设方面的成果。
机制重塑是基石
淇滨区将优化营商环境作为首要任务，凸显了其高度重视。区级主要领导亲自负责，各级领导协同有力，确保指挥协调顺畅，避免出现环节脱节。该机制确保人力与职责精确匹配。此外，实施“月度报告、季度评估、年度评选”的监督体系，将评价结果与目标考核紧密相连。根据2022年统计数据，正是这种严格的考核体系，推动了服务持续改进，助力“六最”营商环境逐步达成，同时“投资淇滨”的品牌影响力持续增强。
淇滨区为优化营商环境，对机构设置等方面进行了重要调整。据消息，区政府已将超过九成与企业相关的行政审批集中至政务服务中心，此举显著提升了企业办事效率。众多企业反映，过去办理一项审批需跨部门奔波数月，如今仅需数日即可完成。
流程再造提速度
淇滨区为便于企业提出疑问，特别设置了书记和区长的亲商助企热线。该平台下的亲清服务确保了企业146项需求能够得到优先处理。2023年上半年，某企业因项目审批遇到障碍，通过此平台，问题在短短一周内得到了有效解决。此外，该区还拥有全省首个5G政务服务大厅，配备了众多人性化的服务系统。例如，“智汇淇滨”等系统极大提升了办事效率，实现超过1300项政务服务事项“最多跑一次”，占比高达95%。
淇滨区为企业间的纠纷处理设立了专门的绿色通道。该通道整合了“一站式多元纠纷解决机制”和“一站式诉讼服务中心”等要素。以往企业处理诉讼时，仅资料准备就需耗费大量时间，而现在，通过这些机制，企业所需准备的材料大幅减少，且时间成本显著降低，从而为企业的稳定发展提供了有力支持。
效能最优见真章
淇滨区针对民营企业服务构建了完备的体系，并派遣了各类专业人员进行企业服务。截至2023年11月，服务专员总数已达419人，“护航员”有86人，而重点项目的“项目长”则有21人。这些专员为企业提供了一对一、全面的服务。今年，他们共处理了116条企业诉求，确保了企业满意度达到百分之百。例如，某企业在资金紧张的情况下，通过服务专员的协调，成功获得了急需的贷款，从而重振了生机。
淇滨区为众多企业提供土地和资金支持。截至2023年10月，已协助1499家企业解决290多个问题，实现融资29亿元，众多企业成功落地并投入生产。30多家龙头企业促进600多家相关企业成长，45家企业升级纳入规模企业统计，同时，“专精特新”和“小巨人”企业在优越的商业环境中逐步发展。
获得荣誉意义重
淇滨区成功摘得多项荣誉，包括省新时代民营经济“两个健康”实践创新示范区和社会信用体系示范区等。这些荣誉不仅是荣誉本身，更是对其优化营商环境的努力的肯定。对企业来说，这代表着一种信任和鼓励。尤其是对于外地投资者，他们正是被淇滨区的信用体系示范所吸引，从而为当地带来了新的产业动力和就业岗位。
从宏观层面审视城市发展，淇滨区所获荣誉对鹤壁市整体城市形象的提升起到积极作用。周边城市纷纷瞩目淇滨的发展路径，前往学习经验的考察团数量亦呈增长趋势，这些现象均有助于区域间经验交流的加强，进而推动更广泛的营商环境改善。
未来规划有蓝图
淇滨区不满足于当前状态，致力于追求“全省领先、全国顶尖”的目标。未来，该区将加强硬性指标考核，并改善软性环境，充分考虑企业实际需求。例如，将紧跟市场数字化发展步伐，不断提升政务服务的数字化水平。2024年，计划将更多政务服务事项纳入线上办理平台，力争在线办理政务服务事项的比例超过九成。
淇滨区将增强力度，以解决企业面临的紧迫难题。通过深入调研，以充分掌握企业需求，有望推出更精确的扶持措施。例如，针对新兴的科技型中小企业，或许会在办公场所租赁及设备购置方面提供更显著的财政补贴。
营商环境价值高
良好的商业环境是企业赖以生存的基础。淇滨区的实践经验显示，某一区域的商业环境优劣，会直接作用于企业入驻的意愿和区域产业发展的活力。对于周边地区来说，淇滨区犹如一面对照镜，揭示了自身商业环境与淇滨区的差距。
在此，我们必须探讨一个议题，即如何让其他区域效仿淇滨区的成功做法，以提升自身的商业环境。期待大家在评论区踊跃发言，并对本文点赞及转发，以吸引更多人对商业环境改善这一关键议题的关注。
