改革决心尽显
宿迁市市场监管局对“开药店一件事”全链条服务改革给予高度重视。近期，该局已开始积极采取行动。他们已深入药店市场开展调研，对潜在问题进行细致排查。通过精准排查，旨在制定出切实可行的改革措施，体现了推动改革的坚定决心和高效执行力。
宿迁市市场监管局在多次与相关部门联合召开专题会议的过程中，针对“一件事”改革中的难点和瓶颈问题，积极集思广益，共同研究解决方案。这种积极的态度和行动，为改革的顺利推进奠定了坚实的基石。
流程优化提速
宿迁市市场监管局与市数据局协同行动，高效对药品零售企业的行政许可相关事务进行细致整理。他们精简了办理流程，简化了申请步骤，消除了冗余环节；同时，缩短了办理时间，显著提升了办理效率。
目前，办理开设药店的相关手续仅需5个工作日即可完成。同时，办理效率和成功率均达到了100%。此举显著减少了药店经营者所需的时间和精力投入，使他们能够更迅速地开展业务。
集成服务便民
宿迁市为提升药店开办者的服务体验，特设“一店通办”服务区域。该区域在各县区设立综合服务窗口，打造了“前台统一接受申请、后台分类进行审核、窗口集中发放许可证”的便捷服务流程。
同时，线上线下服务模式正同步走向常态化。线上服务实现了一站式办理，线下则提供了一窗式受理。此举使得办事群众无需跨部门奔波，成功以“数据流动”替代了“人员跑腿”，极大地提升了民众的便利性。
帮办体系完善
宿迁市市场监管局举办了“陪伴群众走流程”活动，工作人员亲身参与了从准备相关材料、在线提交申请、修正材料直至领取许可证的整个流程。该活动旨在实现“高效办理、便捷服务”的目标，有效提升了“开设药店一站式服务”改革给群众带来的满意度。
构建完善的帮办机制至关重要，需明确责任人对整个业务流程进行指导。通过提升帮扶窗口工作人员的业务水平，确保企业在申报过程中遇到的问题能够迅速得到妥善处理，保证申报工作顺利完成。
成果位居前列
宿迁市在推进一系列改革举措后，“开药店一件事”改革取得了显著成效。该市的办理速度和完成率均位列全省前茅，这一成就引起了广泛的关注与好评。
数据充分验证了效果，宿迁市市场监管局改革显著提升了办事效率，确保了案件处理的全过程成功率，这一成果不仅展示了改革的成效，也为其他地区提供了学习的范例。
未来持续奋进
宿迁市市场监管局在改革道路上并未止步。该局将致力于提升“一店通”服务的质量和效率，加强业务能力建设。为此，将通过强化内部培训和学习借鉴先进经验等措施，不断提高工作人员的专业水平。
同时，加强办理事项的质量管理，对每个流程环节进行严格监督，持续提高服务标准，为全市改善商业环境作出更大贡献。
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