近期，上海市在监管保健食品领域取得明显成效。该市保健食品的安全满意度评分持续增长。这一积极进展表明，上海在确保公众保健食品消费安全方面的努力得到了认可。同时，这也突显了当前存在的问题所构成的挑战。
2024年，上海市公众对保健食品安全的满意度综合评分为87.8分，较2023年上升了1.3分。这一结果反映出上海市在保健食品监管领域实现了显著提升。市市场监管局近年来持续致力于相关工作，例如，在2022至2024年间实施的保健食品质量提升项目，对于提升保健食品安全水平起到了显著促进作用。
在较长时间范围内观察，五年间，保健食品安全满意度评分持续逐年增长。这一进步得益于监管机构所采取的系列措施，特别是2020至2021年期间，与相关部门协作执行的针对保健食品行业的专项整治活动。
监管行动不断推进
2024年，市市场监管局联合各区市场监管局，持续推动保健食品质量提升举措。该行动包括对保健食品生产企业体系进行深入检查和风险评估，以强化生产环节的监管力度。此外，通过深化远程非现场监管和信用监管等策略，监管效率得到了显著提高。
食品安全信息追溯机制得到实施，旨在确保问题一旦出现，能够快速追踪源头。同时，保健食品网络监测和“双随机”检查等行动亦被开展，多角度监管措施的实施，促进了保健食品市场秩序向更健康状态发展。
具体满意度分项分析
2024年，上海市公众对保健食品的满意度评分为86.2分，对保健食品监管的满意度评分为88.1分。这一得分较2023年分别提高了1.5分。数据表明，公众对监管部门的监管工作给予了肯定。
尽管如此，当前仍存在诸多问题。虚假宣传和功效夸大成为公众主要担忧，这暴露了保健食品市场在营销过程中可能存在的诸多不规范行为，亟需加强监管以保障消费者免受欺骗。
公众担忧问题
调查结果显示，约半数民众对食品及保健品的不实广告和过度宣传表示忧虑。这一数据反映出该问题广泛存在，并引起了公众的高度关注。其背后原因可能在于保健食品行业内存在一些不良商家，他们利用消费者追求健康的心态，进行虚假宣传。
监管部门需加强保健食品相关法律法规及科普知识的宣传教育。此举有助于公众更深入地掌握保健食品的正确信息，从而提升其识别真伪的能力，降低受虚假广告误导的风险。
社会共治意愿上升
调查数据揭示，公众对参与保健食品社会共治的意愿逐年增强。自2022年起，选择参与社会共治的公众比例已超过80%，这一比例较以往有显著上升。这一趋势反映出公众意识的提升，同时也体现了社会治安综合治理观念逐渐为人们所接受。
监管部门应把握此良机，增设多种途径，促使更多民众加入保健食品社会共治行列。此举将促进保健食品治理力量的增强，从而更有效地确保公众保健食品消费的安全。
监管仍需努力方向
根据当前状况，上海市在食品安全和保健领域的工作已取得显著成效。然而，仍需重视公众关注的焦点问题，例如虚假广告等。市场监督管理机构不仅要增强宣传效果，还需强化对违法行为的整治力度。
为持续优化监管手段，应推进包括远程非现场监管在内的新技术方法的应用。在提升保健食品监管公众满意度方面，有哪些新的切入点值得探讨？期待您的点赞、转发及评论。
