气温突降，供暖问题迅速成为民众关注的焦点。呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司迅速作出反应，开展了“访民问暖”的入户服务，为民众带来了冬日的温暖。该集团此举在确保居民取暖权利和解决供暖难题方面起到了关键作用。
访民问暖活动走进蒙昆小区
11月25日上午，呼和浩特市城发供热金桥分公司的工作人员抵达蒙昆小区，开展了一系列活动。居民们对此充满期待。小区供暖系统存在不少问题，如主管道腐蚀等，工作人员的到来为解决这些问题带来了希望。现场，工作人员通过多种形式向居民普及供热知识，包括展示宣传展板等。此举不仅提升了居民对供热的理解，也让他们感受到了供暖公司的温情关怀。鉴于小区居民在供暖知识方面较为欠缺，此类活动显得尤为必要。它不仅有助于提升居民的居家舒适度，还增强了他们应对供暖问题的能力。
室内温度符合标准
记者观察到，居民家中的智能室温采集器显示的温度为21.6摄氏度，与工作人员使用的测温器数据相符。王女士家的室温达到了22.5摄氏度。这一温度水平显示出小区供暖效果符合标准。适宜的温度是居民温暖过冬的必要条件，而这得益于供暖系统的正常运行。只有确保每个环节均无故障，室内温度才能达到预期。供暖公司必须持续监控温度变化，一旦发现波动，应立即进行调整。这对于依赖集中供暖的居民至关重要，同时也是衡量供暖工作优劣的重要指标。
解决居民供暖疑问
工作人员向王女士分发了宣传资料，旨在普及供热相关知识。在解答王女士的供热疑问的同时，他们还帮助了像她这样的居民。过去，许多居民在供暖设备出现故障时往往感到无助。面对供暖难题，他们常常陷入困境。然而，工作人员的解答使得居民们获得了宝贵的知识。掌握了应对技巧，居民们便不再因供暖问题而感到困扰。此举对于改善居民的供暖体验具有重要作用，使居民能够更加从容地应对潜在的供暖挑战。
蒙昆小区以往的供热问题
蒙昆小区供热面积达15.2万平方米，居住户数为1416户。然而，该小区面临诸多问题，例如主管道腐蚀严重等。这些问题直接影响了过往的供热效果。实际上，老旧小区的供暖问题在多个地区普遍存在，老化设施对居民冬季生活品质造成了负面影响。解决此类问题亟需资金和技术支持。若供暖公司未能给予足够重视，小区居民在冬季的生活将面临极大困难。
小区的改造工程
在夏季，金桥分公司对蒙昆小区实施了改造工程。工程中，他们更换了121个单元的地沟管道，并安装了大量阀门。这一改造项目规模庞大，投入了大量人力和物力资源。关键部位的更新换代，对于提升供热质量具有显著意义。若不进行此改造，小区供暖问题将持续存在。此举是改善小区供暖状况的关键措施，旨在使老旧小区重获活力，确保居民能够温暖舒适地度过冬季。
金桥分公司的访民问暖成果
2024至2025年采暖季启动之际，金桥分公司开展了访民问暖活动，活动范围覆盖20个小区，涉及549户热用户，成功解决了118项实际问题。这一成绩彰显了他们的积极工作态度。然而，仍有更多小区和用户亟待关注。金桥分公司需持续发力，拓宽服务领域，进一步深入至更多有供暖需求的区域。
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