国庆假期终章，空气里交织着激昂与些许倦意。游客们打包行李，预备返程。国铁南宁局辖内车站人潮涌动，极其热闹。当天，铁路部门共发车784趟，其中额外增开145趟，专供广西各地至南宁、柳州、桂林等热门线路的旅客。这些列车如同绚丽的银链，将众生从各方各面引领回家。
车站各处，工作人员往来身影频现。他们既要保障列车顺畅运行，亦需妥善处理突发状况。旅客或因时间紧迫显急躁，或因携带物品繁重显得手忙脚乱。然而无论何种难题，铁路员工始终耐心解答、热心协助。他们的微笑与耐心的态度，构成了返程高峰期间最动人的温馨画面。
加开列车，满足旅客出行需求
为应对返程客流高峰，国铁南宁局加大投入，不仅增开了列车班次，还特别增设夜间高铁，旨在便利晚归旅客。如南宁站新增开往玉林、贵港、广州南等方向的夜间班次，确保旅客深夜亦能稳妥返程。
玉林车务段通过增开或重联动车组列车，保障了玉林、贵港等地区的旅客能够无忧前往南宁东、柳州、广州南等热门目的地。湛江站亦增开或增挂普速列车至武昌、重庆北、南京等地，丰富了偏好普速旅行的旅客选项。这些调整有效缓解了返程高峰期压力，显著提升了旅客出行体验的便捷性与舒适度。
服务升级，保障旅客出行体验
铁路部门在确保运输能力的同时，亦注重服务质量提升。柳州站已启用电子爱心卡及遗失物品电子临时存放柜等设施，旨在为旅客提供更便捷、周到的服务。电子爱心卡助力需特别关照的旅客快速通关，电子暂存柜则便利旅客暂存遗失物品，防止丢失或损毁。
梧州车务段实施了“小红花”服务计划，于重点旅客手臂上张贴小红花，并提供主动援助。此细微之举，不仅令旅客倍感温馨，亦增其旅途安心感。百色车务段在安检口增设便民服务包，以便旅客安检时使用，避免遗失物品，优化安检流程及进站效率，保障旅客顺利出行。
公铁联动，打通返程“最后一公里”
为确保旅客顺畅归途，柳州和玉林车务段主动与地方政府交通部门协作，在大规模客流出行与抵达时段增加公交车、出租车和网约车的发车频率，优化公铁联运。此举有效减少了旅客换乘时长，并提升了他们在归途“最后一公里”的便捷性与舒适度。
桂林站设立专用候车通道，派员全程导引，以优化旅游团队宾客的进站与离站流程。该做法不仅显著提升了客流周转效率，还有效预防了大规模客流引发的拥塞和混乱，确保旅客安全便捷出行。
温馨提醒，预留充足时间
铁路部门郑重提示，返程期间客流密集，旅客需预留充足时间抵达车站乘车，以避免行程延误。提前规划行程和妥善管理行李是保障返程顺利的核心。愿每位旅客在铁路部门的周密部署下，安全、顺畅地抵达目的地。
国庆假期终日，我国铁路部门倾力确保旅客平安返程。您是否亲身经历相似旅程？诚邀您于评论区分享感怀，共致敬铁路员工的不懈奉献。
