
国庆假期最后一天,上海虹桥站成了“人海”的代名词
国庆长假期间,上海虹桥站的客流量汹涌如潮。想象一下,67.6万旅客宛如波涛般涌入这座庞大的车站,场面激动人心。作为上海最大的火车站,虹桥站承接了大部分返程客流,42.8万旅客在此汇集,如同整个城市在这天选择了回家。站内外人声鼎沸,旅客脸上交织着疲惫与盼望,疲惫因长途跋涉而来,盼望抵达温馨的归宿。
自当日始,上海虹桥站及其铁路网络全面迎来客流高峰。上海站、上海南站、上海松江站等众多站点呈现出人潮涌动。旅客总数预计超过67.6万人次,数字令人惊叹。现场工作人员与志愿者们全力以赴,致力于保障旅客安全与秩序,确保旅客顺利返程。
车站24小时开放,为旅客提供“不眠之夜”
上海站和上海虹桥站的候车厅全天候迎接客流。无论夜深还是晨曦,旅客都能在此找到休息之所。此举显著提升了夜间旅客的旅行体验,为他们带来旅途温馨与便利。想象置身于明亮的候车厅,手提行囊,尽管疲惫,却获热情引导,困意随之消散。
此外,上海铁路站增派安保力量及志愿者于旅客流量中心区域,确保各区域安保无遗漏。于检票口、自动扶梯及出口等人员密集地点,员工精准引导,保障旅客安全。车站还与管委会、地铁及公交部门密切合作,通过加开班次及延长服务时间等方式,确保旅客高效疏散。本服务体系,使旅客归途倍感温馨。
遗失物品怎么办?上海虹桥站有新招!
国庆期间客运需求高峰,大量旅客在匆忙中遗失了个人物品。铁路客服提醒,失主可通过拨打12306客服电话或访问官网及App进行信息登记。此便捷服务在旅人焦虑中燃起了希望之火。设想在急切等待中,凭借高效服务迅速找回遗失财物,那种轻松畅快的心情不言而喻。
自10月1日起,上海虹桥站遗失物品的领取点迁至B1层至达区。旅客抵站后可直接前往南1出口旁的综合服务中心取回遗失物品,无需再次进站。此调整简化了领取流程,大幅降低了旅客等候时间。想象一下,在匆忙赶路中惊喜发现丢失物品得到妥善保护,那种内心的欣慰感不言而喻。
返程高峰,铁路部门全力以赴
国庆返程客流高峰,铁路全力保障乘客返乡顺畅。上海铁路站预计运送40万乘客,拟增开89班列车涵盖合肥、徐州、西安等,上海虹桥站也增开67班。新增列车有效纾解客流,丰富旅客选择。目睹站内新增列车络绎不绝,心中充满安全与感怀,那是铁路部门为旅客归途不懈付出的见证。
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上海铁路站强化了旅客通行要道和关键区域的人员配置与志愿者支援,专责引流与安保,重点关注站台、自动扶梯和出口等人流密集区的安全与秩序维护。