近期，正值重要节点，一桩重大事件引发了广泛关注。南京报业传媒集团旗下的“听语+”工作室与丹阳市融媒体中心的“八姑娘帮你忙”工作室携手合作，取得了显著成果。“八姑娘帮你忙”微信小程序现已正式投入使用，此举将为当地居民提供一系列新颖的服务体验。
小程序概况
“八姑娘帮你忙”微信小程序涵盖了热点关注、回应关切、网络问政、行风热线四大板块。该平台汇聚了丰富资源，为公众打造了一个综合性服务窗口。它具有强大的聚合力和高效的沟通能力，以崭新形象呈现在公众面前，拓宽了服务民众的渠道。这种多板块组合的小程序，是当前满足公众多样化需求的有益尝试，无论是获取热点资讯还是表达个人诉求，都变得更加便捷。
该小程序的设置旨在全面关注民众生活的各个领域。例如，针对民生焦点问题，群众能够快速在该平台上获取相关信息，并且可以对这些议题发表观点或寻求帮助。
服务宗旨延续
“八姑娘帮您”小程序将秉承其一贯的服务理念。该工作室始终专注于解决民众迫切需要解决的难题。过去，他们深入基层，积极发现并努力解决民众生活中的困难。如今，随着小程序的上线，工作力度将进一步加大，以便在社会治理中更有效地履行媒体职责。
该工作室深受公众信赖，在民生议题上始终积极参与。通过小程序这一新兴渠道，他们有效解答了公众对政策的诸多疑问，为身处困境的民众提供了支持，进一步凸显了媒体在类似事务中的关键地位。
报道手段丰富
小程序的推出有助于拓宽新闻报道的手段。新闻报道亟需在形式与内容上进行创新。通过这一平台，我们将围绕市委市政府的重点工作和公众关注的焦点展开深入调查。此举旨在聆听民意，搜集民情。因此，新闻报道将更具献策议政的价值。
随着新闻报道与时代同步发展，采用小程序进行调研的方式，对于全面掌握事件全貌尤为有利。昔日，受限于平台不足和渠道单一，新闻报道往往存在局限。如今，这一制约因素正逐步得到缓解，新闻内容将更加贴近广大民众。
舆情监测功能
小程序将增设舆情监测功能。该功能将借助南京报业传媒集团“听语+”工作室的力量，为镇区和部门提供前置的舆情监测服务。此举标志着县融发展新赛道的拓展迈出了关键步伐。舆情监测作为维护社会稳定和谐的关键环节，其重要性不言而喻。
以往在舆情监控方面，有时难以做到及时和精确，但借助这款小程序，情况有了显著改善。它能够帮助及时捕捉舆情发展的初期趋势，使决策部门能够及时制定应对措施，有效预防可能引发的社会不稳定因素。
民众求助便捷
丹阳市内，若居民面临生活难题，无论遭遇生活上的困境或是政策理解的疑问，抑或是有需要公开的事件，均可在该小程序全天候留言。由“八姑娘帮你忙”团队将即时作出回应，确保困难群体能迅速获得帮助。
老徐家中不幸遭遇困境，遂在直播间平台留言求助。半小时后，便迅速获得了回应。工作人员随即介入，及时提供了帮助。这一事件充分彰显了该平台在为民服务领域的高效与时效性。
结对共建背景
为推进媒体融合改革进程，加强我省新闻领域人才团队建设，江苏省记协于今年启动了省市县媒体工作室结对共建项目。在此框架下，南京报业传媒集团的“听语+”工作室与丹阳市融媒体中心的“八姑娘帮你忙”工作室建立了共建关系。自“听语”融媒体行动以来，至“听语+”平台上线，再到工作室的成立，“听语+”模式在反映民情民意方面取得了显著成效。截至2024年11月，该模式已收集市民意见超过6.4万条，处理民生问题4500余项，并编制了200余篇专报。
数据显示，前期结对共建单位的工作成效显著。“听语+”项目在社会治理领域发挥了关键桥梁作用，对“八姑娘帮你忙”微信小程序的运营等方面提供了积极的示范效应。
当前，我们不禁产生疑问，这款新推出的应用程序在今后将如何为当地居民的生活增添新的亮点？我们期待广大读者踊跃点赞、分享，并在评论区分享您的见解。
