当前，随着诈骗手法不断更新，老年人群体常成为受害者。西湖管理区的社会工作者和志愿者迅速响应，深入大街小巷，积极开展防诈骗宣传教育。此举旨在保障老年人的财产安全，有效降低诈骗案件的发生率。
防诈骗宣传的背景
社会发展进程中，诈骗案件频仍，特别是老年人，因其对现代技术的不熟悉及防范意识不足，成为遭受诈骗伤害的高危群体。西湖管理区对此问题同样高度关注。众多老年人辛苦一生积累的积蓄，一旦遭受诈骗，其生活保障可能即刻丧失。社区亦接收到大量相关反馈，意识到亟需采取有效措施强化防范。因此，社工与志愿者们承担起这一重任。面对因诈骗陷入困境的老人，他们内心充满同情，毫不犹豫地投身于防诈骗宣传教育工作。
西湖管理区虽非诈骗高发区域，然而零星发生的诈骗案件仍不容忽视。当地老年人生活简朴，面对多样的诈骗手段常感困惑。社工与志愿者团体深知，提升老年人的防骗意识是确保他们晚年生活安宁的关键。
“善行助老重阳敬情”活动概况
自10月中旬起，常德市恒德社会工作服务中心与西湖管理区民政社工站共同推进了“善行助老，重阳敬情”以及“三湘颐养”敬老护老系列活动。该活动致力于全面关照老年人的日常生活。截至目前，活动已为约300位老年人提供服务。活动内容丰富，包括协助敬老院进行消防安全演练、探访慰问敬老院及村（社区）中的特困老人、开展防诈骗宣传、为老年人提供免费理发等。此活动非一时之举，而是长期致力于关怀老年人的起点。
系列活动犹如一张守护之网，全方位关照老年人的日常生活。消防安全演练旨在保障安全，走访慰问传递关爱与物质支持，防诈骗宣传守护财产安全，免费理发则提升生活品质。每一项举措都深受老年人喜爱，社区内营造出浓厚的关爱老年人氛围，赢得了他们的由衷赞誉。
消防安全演练中的社工与志愿者
消防安全对于老年人的生命安全至关重要。在敬老院举办的消防演练活动中，社会工作者和志愿者均表现出了高度的热情和积极参与。他们通过模拟避险逃生和疏散撤离等关键步骤，使老年人对消防知识有了直观的认识。一位参加演练的老人表示，以往只知道火灾发生时要逃离，却不知如何安全逃离，此次演练后，心中对安全逃生有了明确的认识。
志愿者们精心规划了每一个细节，并多次与老人们模拟火灾应急演练中的各种情况。他们并非仅仅走过场，而是真诚地希望老人们能够熟练掌握火灾预防知识。同时，社工们积极组织协调，联络消防队提供专业指导，安排场地与人员，全程奔波忙碌，旨在增强老人们对火灾的应对能力，保障他们的居住环境安全。
走访慰问特困老人的温暖传递
在走访慰问困难老人的活动中，社会工作者和志愿者们流露出了深厚的关爱之情。他们携带爱心物资，逐一走访了敬老院及村（社区）中的困难老人家庭。每至一户，他们都耐心地询问老人的健康状况，无论是日常的小疾还是慢性病，都详尽地了解。同时，他们也对老人的日常生活起居给予了细致的关注，一旦发现某些老人存在营养不均衡的情况，便会提醒照顾者进行相应的调整。
这些举措不仅带来了物质援助，还为老年人带来了精神慰藉。众多老人独居，鲜有人陪伴他们交谈。社工与志愿者的到来，如同子女归家，聆听老人的心声，协助他们克服生活中的小难题，让他们深切体会到社会的关爱与温暖。
防诈骗宣传的具体做法
在防范诈骗的宣传教育活动中，社会工作者与志愿者们运用了多样化的手段。他们不仅组织了讲座，还派发了防诈骗的宣传手册和特色手提袋。讲座中，志愿者们分享了众多发生在身边的诈骗实例，以生动的形式讲解了法律知识。许多老人在得知有人仅因接听一通电话便损失大量金钱后，表现出了极大的震惊。志愿者们提醒老年人切勿轻信陌生来电，同时也不应随意泄露个人资料。
在大街小巷，志愿者们积极开展宣传活动。他们询问老人是否遭遇过电话诈骗或可疑情形，并逐一给予指导。在人口稠密的地区，他们还设立了宣传站点，以拓宽宣传覆盖面。这一系列举措旨在全面提升老人的防诈骗意识。
免费理发中的贴心服务
免费提供的理发服务虽微不足道，却极大地便利了老年人的日常生活，并为他们带来了欢乐。社工和志愿者们用心地为老人们打理头发，全程中充满关怀，如同对待自家人。他们不仅专注剪发，还与老人闲聊，倾听他们的喜怒哀乐。志愿者们更是承诺，每月都将持续提供这项服务。对于许多行动受限的老人而言，这无疑是一份贴心的关怀。
这项活动看似简单，却有效缩短了社会工作者、志愿者与老年群体间的心理距离。老人们不再将这群年轻人视作陌路人，而是感受到了他们如同亲人般的关怀。这不仅仅是一次简单的理发服务，更是一次深层次的情感沟通与传递。
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