五一长假期间，潼关县秦东镇作为热门旅游地，备受瞩目。该镇坚持“安全、有序、品质”的发展理念，多个部门紧密合作，共同促进了文化旅游市场的服务和管理水平，游客满意度因此大幅提升。
强化统筹部署
在节前，秦东镇发布了《2025年“五一”期间安全度假方案》，同时推行了“3+1”的网格化管理模式。镇政府对港区进行了详尽的区域划分，将区域明确分为三个重点区域，并设立了一个覆盖整个区域的巡查调度机构。在这些区域中，组建了多个小组，负责环境卫生、防火禁燃等多项工作，从而构建了一个全面的管理架构。巡查调度中心通过智慧秦东平台，对人流密度和交通状况进行了实时监控；同时，依靠“一屏统览”的应急指挥系统，确保了节假日安全防护工作的稳固实施。
筑牢安全防线
秦东镇执行了全天候的隐患排查和全链条风险管控措施，旨在动态消除安全隐患。各工作小组职责清晰，对景区设施和交通状况进行了细致检查，以确保游客游玩期间的安全。得益于这些细致入微的安全保障措施，秦东镇在“五一”期间有效保障了文旅市场的安全与稳定，让游客得以安心享受游玩时光。
凝聚志愿力量
秦东镇携手全县各相关部门，高效动员160多名志愿者，分赴8个志愿服务点。这些志愿者在景区中成为一道亮丽的风景线，扮演着“移动导游”的角色，向游客提供了周到细致的服务。总计服务游客人次达23.86万，为游客与景区间搭建起沟通的桥梁，显著提升了游客的游览感受。
提升服务品质
志愿服务站点在游客心中塑造了一个“温馨的避风所”形象。志愿者们凭借饱满的热情和专业的服务态度，向游客提供路线咨询、景点介绍等服务。他们的辛勤劳动使游客深切体会到了秦东镇的温馨与友好，并且这一举措也成为了展示秦东文明风貌的关键窗口，显著提高了游客的满意度。
聚焦重点领域
秦东镇项目办公室与相关部门携手，对全镇范围内的餐饮业户进行了全面的燃气安全检查。与此同时，执法队伍对违规停放车辆等问题进行了集中治理，旨在维护旅游环境的有序。此外，为强化沿河景区的管理，特别成立了全天候巡逻的专项巡查队伍，及时纠正游客的不当举动，确保游客的人身安全得到有效保障。
深化隐患排查
秦东镇在燃气和交通两大领域之外，对全镇各领域进行了细致的隐患排查。该镇不仅对景区内的建筑和设施进行了彻底的审查，而且对娱乐设施进行了严格的安全检验。此次全面排查旨在在隐患初期阶段将其消除，从而保障“五一”假期旅游活动的安全与秩序。
在“五一”假期期间，秦东镇在文化和旅游市场服务管理领域展现了卓越的运作效率，获得了广泛的社会认可。关于未来工作的推进，秦东镇在提高旅游服务质量方面，有哪些潜在的提升路径值得探讨？我们热切期待大家在评论区分享您的宝贵意见，同时，我们也衷心邀请您为本文点赞并予以转发。
