为确保城乡居民养老保险待遇发放的精确性与安全性，县人社局主动行动，针对高龄及行动不便的老年人认证难题展开攻坚，提供周到的服务，使养老保险认证过程变得更为便捷。
认证难题待解
城乡居民养老保险待遇的发放环节中，资格认证是不可或缺的一环。但高龄及行动受限的老年人却在这一环节遭遇了诸多挑战。统计数据表明，全县此类老人数量庞大，他们需前往指定地点完成认证，这对他们而言无疑是一次艰难的考验。这些老人可能因身体机能衰退而行动不便，也可能因疾病困扰而无法外出，认证的难题亟待得到有效解决。
联合行动出击
4月22日，县人社局与县信用联社共同发起了关怀之旅。在此次活动中，他们访问了大坪场镇养老服务中心及松桃民政福利园，为居住在园内的老年人提供了养老保险领取资格的现场认证服务。此举不仅提升了社保服务的亲切感，还切实解决了老年人的实际问题，彰显了政府部门间协作的成效，将服务直接带到了民众身边。
现场认证实况
认证现场气氛活跃且井然有序。工作人员弯腰与老人直接对话，用温和的语调了解他们的近况，并熟练地使用设备进行人脸识别。他们指导老人：“奶奶，请对着摄像头，按照指示摇头、眨眼，然后缓缓张开嘴巴……”这些简短的话语，在短短不到一分钟内便帮助一位老人完成了养老认证。并非所有认证过程都能一帆风顺。在面临因面部特征变动或光线条件不佳而引发的认证失败时，工作人员始终面带微笑。他们可能调整拍摄角度，也可能细心指导老人调整体位，经过多次尝试，直至认证成功。
服务获高度赞
工作人员的细致服务受到了广泛的赞誉。中心内众多老人行动受限，外出办理认证事宜尤为艰难。然而，此次人社局与金融机构主动前来我院，仅用数分钟便完成了相关手续，老人们对此感到十分满意。此举不仅解决了老人们的实际难题，更让他们体会到了社会的温暖与关怀，田松江院长如是评价。老人脸上洋溢的笑容，就是对这项服务最好的肯定。
政策解答添力
认证期间，工作人员不仅致力于认证事务，还即席向老年人提供养老金发放、社保政策等方面的咨询。他们以浅显易懂的方式向老年人详细解释养老经济状况，使老年人的信心倍增。在理解了工作人员的解说后，一些原本对缴费持疑虑态度的老人，立即表达了继续参保的意愿。政策咨询如同“定心丸”，有效提升了民众参保缴费的主动性和积极性。
未来服务计划
县社保局局长刘军指出，人社部门秉持“以人为本、为民服务”的原则，与县信用联社共同行动，确保了养老院中的特殊群体能够按时、足额获得社保待遇，有效保障了他们的权益。他表示，未来，人社部门将继续与信用社及各乡镇合作，为特殊群体提供上门服务。经过不懈努力，保障所有特殊群体老人按时足额收到养老金，有效提高了参保人员的幸福指数与满意度。
是否您周围也有行动受限的长者在养老保险认证过程中遭遇难题？欢迎在评论区分享您的经历，并对这一贴心服务给予肯定和支持，一同传播正能量！
