投诉来袭
近期,嵊泗菜园执法中队接到市民紧急举报。一位居住在菜园金壁弄14号附近的居民反映,其邻旁的汉堡店将冷库外机安置在靠近自家庭院的窗户旁,运行时产生的噪音极大,严重干扰了居民的日常生活。得知情况后,执法中队立即作出反应,并与社区部门迅速联动,对此事件进行了调查。
问题凸显
执法队员调查后证实,该汉堡店制冷设备的外置机与对面居民区仅相隔数米。该设备运行时产生的噪声传播力极强,严重影响了周边居民的日常生活。随着气温的升高,制冷设备的使用频率预计将显著增加,这给居民未来的生活环境带来了不确定因素。居民们强烈要求将冷库外置机移至其他位置。
耐心劝导
在全面掌握事件情况后,执法人员主动与餐饮业业主进行交流。他们运用情感和道理,详尽地阐述了噪音对居民生活的影响及可能引发的负面效应。经过多次沟通和耐心的说服,执法人员坚持不懈,凭借真诚与专业赢得了业主的理解与支持。
理解配合
执法队员经过不懈努力,餐饮店业主最终领悟了居民的不便,并同意参与整改。业主明确表示,已意识到问题的严重性,并承诺将冷库外机移位。这一进展为执法队员的工作注入了新的动力,促使他们迅速着手进行后续工作安排。
拆除准备
在达成一致意见后,执法队伍迅速介入,协助施工人员做好外机拆除的准备工作。他们细致审查了拆除计划,力求确保作业既安全又高效,并努力减少对店铺日常运营的干扰。他们对每一个环节都进行了周密考虑,旨在迅速解决相关问题。
圆满解决
执法队员全程参与,空调外机迁移作业得以圆满完成。此举确保了店铺的正常营业,并彻底解决了噪音扰民的问题。周边居民对此表示高度满意,其中洪女士激动地感谢执法队员:“感谢城管同志的辛勤付出,现在我们终于可以安心入睡了。”此次事件得以妥善处理,体现了嵊泗菜园执法中队所承担的职责和使命,同时为城市的和谐与进步作出了积极贡献。
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