近期，橙友吴女士拨打了85100000热线，就一桩长期困扰其家庭的烦恼进行了反映。她的父母年事已高，居住在绍兴路附近的一个小区，楼下住着一位30余岁的男性租客。该租客频繁指责吴女士家产生噪音，并持续全天播放类似低音炮的音响，导致吴女士的父母生活受到严重影响，此问题已引起广泛关注。
噪音问题的开端
吴女士的父母在绍兴路附近的小区居住已有十数年。大约一年前，楼下的邻居开始向物业投诉吴女士家中存在噪音问题。起初，投诉者指出是高跟鞋的声音，物业甚至亲自上门检查，打开鞋柜查看，但最终确认噪音并非由老人引起，且吴女士很少居住在此。在此之后，关于噪音的投诉持续不断，涉及拉窗帘、关门等多种声响，但吴女士一家始终坚称家中并未产生此类噪音。
吴女士家受到噪音投诉的困扰，因此采取了一系列积极措施。他们向楼下居民进行了说明，同时物业、社区和民警也加入了沟通协调的工作。尽管如此，问题仍未得到妥善解决。
协调过程中的情况
为处理此事，警方人员甚至选择在投诉人家中留宿以便观察。然而，他们仅听到了洗澡的声音，却无法确认这声音确实来自楼上的吴女士家。吴女士曾指示父母夜间不要洗澡，而老人本身也并无在此时间段洗澡的习惯。此外，该楼隔音效果不佳，这也是一个不容忽视的事实，这无疑增加了确定噪音来源的难度。
在协调过程中，各方投入了大量努力。警方和物业管理团队频繁到访，进行了多次交流，然而双方意见分歧严重，均感委屈。在这种持续的互相指责和矛盾中，始终未能找到有效的解决途径。
音响噪音的困扰
吴女士的父母近期开始注意到楼下的音响声音。一天上午，记者在吴女士父母家中卧室内，也听到了楼下传来的较为嘈杂的音乐声。吴女士随后使用分贝仪进行了测量，结果显示音量大约在60分贝上下。她母亲提到，有时声音会更加响亮。这种持续的音响声，无论白天黑夜，都严重干扰了老人的休息，他们不得不在客厅沙发上就寝。
吴女士一家深感无奈，生活品质因持续的噪音而受影响。楼下租户则认为噪音源自楼上，于是开启音响作为回应，此举看似反击，实则加剧了混乱局面。
楼下租户的说法
该男子住在楼下，表示自己已在此地居住超过四年。自去年六月起，他开始遭受各种噪音的困扰。他提到，夜间经常能听到高跟鞋的脚步声，直至凌晨一两点钟。清晨六七点钟，噪音又会重新响起。拉窗帘的声音也十分刺耳，此外，凌晨时分洗澡长达一两个小时。他已将这些噪音情况录音，并曾尝试联系物业并上门沟通，但问题仍未得到解决。
民警曾在一夜间留宿该处并听到了声响，然而对方始终否认噪音源自其家。目前，这些噪音仍时有发生。他声称，家中开启音响的目的是为了对抗来自上层的噪音干扰，以保护自己的心脏健康。
持久未解决的矛盾
至今，该社区噪声争议已持续超过一年。尽管房东曾亲自到访进行协商，但问题仍未得到妥善解决。尽管各方均积极寻求解决方案，却尚未找到彻底的解决办法。吴女士一家深受楼下音响噪音之苦，而楼下的租户则因楼上传来的噪音感到极度困扰。
小区内其他居民亦感受到了影响。这种持续的邻里矛盾破坏了小区的和谐环境。同时，社区工作人员投入了大量的时间和精力，尽管如此，问题仍未得到根本解决。
仍待解决的现状
目前情况尚未好转。双方持续处于对立状态，均坚称自身为受害者。吴女士一方视楼下音响为无理的反击，而楼下租户则表示这是在忍无可忍的情况下做出的反应。这一长期困扰双方的问题，尚未有明确解决的时间表。
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