3月26日,物业管理领域受到广泛关注。区委副书记兼区长关吉宁亲自前往现场进行调研。副区长郑洪波也一同参与。调研活动在区内多个小区进行,预计将对物业管理的发展产生重大而长远的影响。
实地走访行程
关吉宁一行率先进入计量局高层家属楼。在此,他对小区设施进行了细致检查。随后,他们抵达春铁小区,对停车场及绿化状况进行了仔细观察。接着,他们又前往了鼎盛家园小区和西苑花园小区。每到一处,关吉宁都与工作人员进行了深入交流,并记录下相关问题,力求全面掌握各小区物业管理的实际情况。
聚焦收费与服务
调研期间,物业收费问题受到了特别关注。关吉宁对各个小区的收费细节进行了深入了解。以某小区为例,其收费水平较高,但服务质量却存在较大差异,引起了广泛关注。此外,在物业管理服务方面,诸如保安巡逻频次是否足够、保洁工作是否细致全面等问题亦逐一被审视,旨在准确找出服务中的不足之处。
关注老旧小区现状
调研重点关注了无物业管理的老旧小区情况。这些小区普遍存在管理缺失、卫生条件不佳、设施老化严重等问题。例如,部分小区墙体出现大面积脱落,道路出现多处坑洼。关吉宁在调研中认真听取居民意见,掌握了他们对改善居住环境的期望,为后续制定相关方案积累了宝贵资料。
“红心物业”与“美好家园”
“红心物业”的创立与“美好家园”小区的建设受到高度重视。关吉宁对相关工作进展进行了深入了解。以某些小区为例,在推进“红心物业”过程中,成立了党员先锋队,协助居民解决实际问题,但同时也暴露出进度缓慢、覆盖范围不足等问题。在“美好家园”的建设中,也遇到了资金不足、居民参与度不高等一系列挑战。
工作强调重点
关吉宁指出,物业管理对众多家庭的生活品质至关重要。需充分利用机制制约,各小区依据特点实施“一区、一档、一策”的管理策略。针对物业企业服务,优化设施,扩大服务范围。加强部门协作,增强整治效果,形成合力。实现社区有需求,相关部门及时响应,全面提升服务水平。
工作要求落实
相关部门需严格执行职责。首先,需对物业企业的服务行为进行规范,并提升服务品质;其次,需充分发挥业主委员会的作用,构建完善的业主自治体系。针对老旧小区,需增强改造与管理的力度。同时,物业企业应采纳先进的管理理念与技术,提高智能化程度,例如实施智能门禁系统、远程监控等,以期为居民提供更加便捷的服务。
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