济宁2025年绿色低碳发展新目标,市市场监管综合执法支队如何护航高质量发展?  第1张

转变理念是首要

确保服务型执法的实施,关键在于加强服务理念的培养和执法观念的更新。过去的“重罚轻服”模式已不符合当前的发展要求。执法者应从管理角色向服务角色转型,既要保持执法的严肃性,也要体现出对违法者的关心,以此提升企业对执法工作的理解和支持,增强其遵守法律的自觉性。例如,某些企业先前对执法持抵制态度,但在执法人员理念转变并耐心沟通后,其态度有了显著改善。

近期,市场环境的变化促使这一观念的更新变得尤为迫切。执法部门采取服务型执法方式,有利于与企事业主体进行有效沟通,把握其需求,并在执法过程中协助解决实际问题。此举使得执法过程不再生硬,转而变得温馨,有助于构建和谐的执法与经营环境。

改进方式促融合

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推行服务型执法的关键在于优化执法手段。创新执法方法、优化工作流程、增强工作效率是实现执法与服务紧密结合的有效措施。实施“数字+执法”能力提升的三年计划,强化执法办案系统的运用,有助于提升执法的精确度和效率。例如,某地采用此系统后,执法案件的处理时间减少了[X]%。

执法检查前需制定详尽的预案,确保“一进门、多任务”的检查模式,以降低对企业日常运营的影响。此举既提升了执法的科学性和效率,又便于企业理解和配合检查,从而为执法活动的顺利进行营造了良好环境,促进了执法与服务的和谐共赢。

落实柔性执法

严格执法是前提,而全面实施灵活执法策略同样关键。执法人员在执行任务时,采取说服教育、劝导示范等非强制措施,促使民众主动遵守法规。此做法有助于缓和冲突,使执法过程更加人性化。以某起小规模违规行为为例,执法者并未立即实施处罚,而是通过耐心劝说,商家意识到了错误并迅速进行了改正。

与传统严格执法方式相较,柔性执法不仅有效实现执法目标,还提升了民众对执法的认可度。在处理日常小事时,以教育引导为主,彰显执法的人性化与善意,有利于营造和谐的执法氛围,推动法治社会的构建。

衔接处罚与整改

执法过程中,重视处罚与后续整改的紧密配合,确保执法工作的完整性。构建完善的后续回访和整改复查机制,将回访与整改作为执法流程的必要环节。此举有助于企业精准定位问题并彻底整改,有效避免问题反复。在某地区,执法部门对违规企业进行回访后,超过[X]%的企业已按照要求完成整改工作。

企业视执法为一种双重作用,它不仅意味着对违规行为的惩处,更关键的是促进其健康成长的手段。借助这种机制,企业得以更有效地规范自身运营,执法机构亦能更彻底地执行其职能,增强执法效率,进而构建一个和谐的市场环境。

强化执法监督

执法监督的强化与监督体系的完善对于服务型执法的有效实施至关重要。该支队积极采纳市局法制部门的监督,增强自身内部监管,并优化了常规检查流程。通过定期对执法活动进行评估,能够迅速识别并整改问题。在最近的检查中,该支队已对若干起执法不当行为进行了纠正。

持续优化市县执法机构的协作配合机制,积极采纳基层意见。借助市县之间的协作与联合检查,增强执法的精确性和目的性。确保服务型执法在各领域得到切实执行,进而促进执法能力的全面提升。

加强队伍建设

强化执法团队建设对于推动服务型执法至关重要。通过提升法律法规及业务知识的培训,执法人员得以熟悉监管领域的法规政策,并能精确识别违规违法行为。培训结束后,执法人员的案件处理准确率提高了X个百分点。

加强支队人员队伍建设,完善选拔、任用、考核及奖惩机制。实施严格管理,培育政治立场坚定、业务能力高超、工作作风优良的执法团队,确保服务型执法的顺利实施,提供坚实的人才保障。

多方协作推动,市场监管服务型执法工作已见成效。至2025年,综合执法支队将满怀激情、持严谨作风、勤勉服务市场主体,致力于开拓市场监管服务型执法的新篇章。业界普遍关注,在实际执行过程中,服务型执法可能面临哪些挑战?