别样志愿力量
合肥南站的活动现场，除了固定的志愿者外，还有一支由大学生构成的志愿者团队引人注目。该团队为旅客们提供了众多贴心的服务。安徽农业大学二年级学生李芮菡和兰州交通大学一年级学生陈俏，是该团队中的杰出成员。他们在“暖冬行动”中表现突出，并在高铁南站的“大学生拎包队”项目中扮演了重要角色。
合肥南站是关键交通节点，每日接待大量客流。众多大学生在闲暇和假期积极参与志愿服务，他们充满活力的形象成为车站一道亮丽风景，为旅客提供更加周到细致的服务。
护送视障旅客
1月16日下午两点左右，李芮菡与陈俏在人群中发现了表情焦虑的视力受损旅客。旅客的目的地是阜阳。李芮菡和陈俏随即决定全程陪同。他们提醒旅客：“请留意楼梯，缓慢行走。”并指引方向：“我们正转向左边，售票厅就在前方。”两人明确分工，一人负责协助旅客留意路况，另一人则负责携带行李并指引方向。
他们行动极为小心，致力于保障盲人旅客的安全无虞。行走间每一步都显得稳健，他们引导旅客顺利到达售票处。他们的服务洋溢着温馨，使旅客在异乡也能感受到家的温馨，同时在寒冷的冬季为车站带来了一丝暖意。
细致引导关怀
在护送期间，两人持续低声向视障乘客描述周边环境。一旦地面不平或出现障碍，他们便立刻告知，以保障乘客的安全。视障乘客将手放在李芮菡的肩膀上，按照指示前行，其脸上的紧张表情逐渐变得轻松。
此次护送活动非同一般，凸显了爱心传递的重要性。志愿者通过实际行动展现了他们的使命与担当，使旅客体会到了社会的温暖与美好。即便在旅途中遭遇困难，旅客们的恐惧也因此得以缓解。
红枫志愿指路
合肥南站的红枫志愿者团队提供志愿服务，不仅参与了“大学生拎包队”活动，还在到达层为旅客指路。他们以诚挚和热情回应旅客咨询，协助旅客顺利抵达目的地。
红枫志愿者团队汇聚了众多来自各行各业的专业人士。他们在业余时段，向旅客提供类似导航的服务。无论旅客是本地居民还是外地游客，在红枫志愿者的帮助下，均能顺利从车站出发，踏上愉快的旅程。
志愿经历感悟
旅客轻抚我的肩头，依循我的引导，缓缓移动脚步。在协助他人的过程中，我心中充满了愉悦。李芮菡回想起照料视力受损旅客的往事，面容上露出了欣慰的笑容。她认为，这次志愿服务不仅对受助者产生了正面效应，同时也促进了她的个人成长与满足感的提升。
丁沐泽在2023年参与了合肥高铁南站的春运和暑运工作，并在2024年的暑运期间加入了志愿者行列。自“大学生拎包队”于2024年暑运成立，众多青年志愿者便为旅客提供了行李搬运服务。丁沐泽深信，在他们的引领下，将能吸引更多人士投身志愿服务，共同传递爱心。
志愿未来展望
合肥南站举办的青年志愿服务活动持续完善，涵盖了“大学生背包队”及红枫志愿者引导等多样化项目。这些活动旨在提升旅客的服务感受。此举激发了众多青年及社会各界人士的热情，他们踊跃加入志愿者行列。
未来，志愿者服务计划将扩大服务领域及方式，力图更全面地迎合旅客需求。同时，他们正不懈努力，旨在将合肥南站打造成一个充满温情与关爱的场所，保证每位旅客在此都能体验到温馨的环境。
这些志愿者的举动是否让您有所触动？您在日常生活中是否习惯于主动提供帮助？
