集贸市场是城市生活气息的汇聚地。然而,其背后却面临诸多管理挑战,如乱停乱放、违规经营以及环境卫生问题,这些构成了主要难题。这些问题既是市场的痛点,也是矛盾的焦点。开远市综合行政执法局正努力解决这些难题,致力于在集贸市场营造温馨与秩序并存的氛围。
早晨八点前的到岗
开远市综合行政执法局的工作人员,包括李玉宝、李佳、王莹莉、曲云龙、罗茜匀等,每日清晨8点前便抵达河滨集贸市场。这一习惯性的早到,彰显了他们勤奋的工作态度。他们的准时到岗,标志着市场一天秩序维护的开始。在商贩涌入和市民购物高峰来临之前,他们需完成各项准备工作。这些举措充分展现了他们的敬业精神,而日复一日的坚持更显其难得。
城市管理工作中,工作人员按时到岗情况是衡量队伍纪律性的重要指标。在开远市,执法人员始终坚守这一到岗规范,从而稳固了市场管理的基石。
日常巡查工作
行政执法人员一般以两人一组的形式执行巡查或驻守任务。他们主要的巡逻方式是环绕市场周边。在人烟稀少、车辆较少的时段,他们特别注重市场出入口的守护。这样的安排有助于对市场实施全面而突出的管理。通过巡逻,他们能迅速发现乱停乱放、违规占道等行为。
人员布局在出入口区域有助于有序管理车辆和行人流量。此外,市场出入口位置至关重要,一旦出入口秩序失控,整个市场的运营和购物环境将遭受负面影响。开远市执法部门在人力分配上的策略,为众多集贸市场管理提供了有益的参考。
人性化的管理
执法人员针对市民随意停放交通工具的行为,会进行耐心劝导,确保规范停车。在处理占道经营问题时,特别是年长的摊贩,执法队员曲云龙凭借其超过十年的工作经验,展现出了耐心。他年轻时或许较为急躁,但现在更为冷静。首先,他会深入了解情况,并与市场方联系,安排合适的摊位,然后引导摊主进入市场进行合法经营。
这种举措体现了“执法为民”的理念。在众多城市中,因管理缺乏人性化,矛盾和冲突频发。开远市的执法人员在深刻领会摊主困境的基础上,展现出主动解决问题的积极姿态,其行为值得广泛推崇。
收获商户好评
王芳在河滨集贸市场外经营店铺已有20余年,她认为执法人员的管理颇具人情味。当商户忙碌时,执法人员会主动将垃圾桶和扫帚搬入店内。这些细微的举动赢得了商户的喜爱。因此,商户们对执法人员态度友好,经常主动邀请执法人员进店喝水、休息,并提供充电等服务。
这种积极的交流展现了情感交流的双向性。过去,许多城市管理与商家间存在对立,但开远市双方的良好关系成为典范,并可能促使更多城市寻求和谐共生的管理模式。
助人为乐之举
执法人员在执行职务的同时,也常行善举。例如,李佳在巡逻时,遇到一位满头白发的老人在街头焦虑地徘徊,便立即上前询问并给予帮助。老人对李佳先前扶她下楼梯的行为记忆犹新。李佳不仅一路搀扶,还提醒老人的家属要好好照顾她。类似这样的善举在他们的日常执法活动中屡见不鲜,涵盖协助迷路老人归家、救助受伤的市民、协助走失儿童寻找父母,以及向外地游客介绍开远等地。
执法为民的理念在每个事件中得以体现。外地游客初到城市,执法人员的态度往往成为他们留下的第一印象。开远市的执法人员以其行为赢得了游客的正面评价,使更多人对该城市产生好感。
工作动力源泉
行政执法队员们指出,随着开远城市环境与市容市貌的持续改善,并赢得市民的广泛认可,他们深感工作极具价值,这种感受成为他们持续奋斗的动力。这种现象体现了对精神回报的重视超过物质回报的工作理念。在他们的努力在城市建设和市民认可中得到展现时,工作便获得了新的内涵。
众多岗位上的员工动力不足,常因缺乏必要的认可与成就体验。开远市执法人员的积极性或许能为其他行业提供启示。此外,各位读者,贵地集贸市场的管理是否也实现了如此人性化的处理?期待您的评论、点赞及分享。