近期，鹰潭市万成光学科技公司的管理人员对市场监管部门提供的细致服务表示了肯定。这一举动不仅展现了市场监管部门在促进企业成长方面的积极作用，同时也揭示了当前企业对于高品质监管服务的强烈愿望。
市场监管局服务理念转变
鹰潭市市场监管局对监管模式进行了革新。过去，监管工作侧重于检查和发现问题，而现在他们更注重通过“小切口”实现“大作用”。这种转变并非口号，而是基于当地企业实际发展需求的具体实践。例如，在处理本地眼镜生产企业产品抽检不合格问题时，他们不再只是进行处罚，而是主动介入，寻求帮助企业提升的方法。若此理念能在更多地区推广，将对众多企业带来正面效应。这同时也体现了新时代政府职能部门对自己服务角色的重新定位，即以服务企业发展为核心开展各项工作。
深入企业查找问题根源
帮扶团队深入眼镜生产企业的内部区域。他们聚焦于具体的工作任务，对企业的生产流程、质量控制、产品出厂检验以及原料检验报告等关键环节进行了详尽的审查。这种检查并非表面化，而是旨在深入挖掘产品抽检不合格的深层原因，实施有针对性的解决方案。此举直指企业产品质量的难题和关键问题。根据实际情况分析，只有深入企业内部发现并解决问题，才能从根本上加以解决。这一做法对企业而言，是一种切实可行且高效的方法，有助于提高企业的生产和管理能力。
小建议解决大问题
在帮扶活动中，针对眼镜产品标签容易丢失或脱落，进而导致产品不合格的问题，“帮扶小组”提出了切实可行的方案。众多企业普遍将标签仅以悬挂方式固定在镜架上，这一做法在运输与销售环节中，标签脱落的风险较高。“帮扶小组”建议采用粘贴式标签，这一看似微不足道的改进，却有效解决了企业面临的难题。此举不仅展现了监管人员对生产流程细节的深入了解和精准控制，同时也说明，即便是一点点的改进建议，只要击中关键，也能为企业带来巨大的益处，此建议受到了企业领导的充分肯定。
跟踪复诊确保整改
市场监管局为确保企业问题得到全面彻底的解决，实施了人员区域划分的“一对一”支持策略。此策略有助于更精准地对企业进行辅导。其主要职责是监督与引导企业履行产品质量安全的主体责任。具体来说，企业需依据整改建议，完善相关管理制度，严把原料验收关，并加强生产环节的控制。此跟踪复查机制相当于为企业的整改增添了一层保障，确保企业不会停滞不前，而是持续向提升产品质量的目标迈进。
帮扶成果显著
鹰潭市市场监督管理局近年来通过产品监督抽查，成功开辟了一条帮助企业发展的有效途径。该途径可归纳为“发现抽检问题、治理监管问题、帮扶解决难题”。据数据显示，他们已协助60家企业，这一数量不容小觑。此外，他们还帮助企业降低了300万元的成本。这些数据明确展示了帮扶工作的显著成效。从企业成长、产品质量提升以及当地营商环境改善等方面来看，这些成果都具有重大意义。
未来展望与企业期待
鹰潭市市场监管局推出的帮扶策略已展现积极成效。企业方面普遍期待该服务模式能持续优化。此模式对其他地区具有显著参考意义。能否在更多地区推广并创新此模式？我们期待读者踊跃发表意见。若您认同此模式，欢迎点赞并转发文章。
