随着春节临近,不到一个月的筹备期促使众多家庭纷纷行动起来。打扫房屋以迎接新春佳节成为众多人的首要任务。这一趋势犹如点燃了家政服务市场的导火索,尤其是保洁服务订单激增,呈现爆发式增长。这一现象既体现了人们对新年的高度重视,同时也揭示了家政服务市场在节前所面临的繁忙与压力。
保洁服务预订难
凌女士的经历颇具典型性。清晨时分,她抵达金洲路上一家家政服务企业,预约了清洁服务。凌女士透露,每年临近春节,她都会请保洁员进行彻底打扫,这已成为她的惯例。她略显无奈地表示:“目前想要找到合适的保洁员确实不易,之前询问过多家,均无人应约,今天才成功预约到这家。”这一现象反映出,春节期间保洁人员的需求远超供应,市民预约保洁服务面临诸多困难。
春节期间,许多人面临与凌女士相似的困境,他们期望家中焕发新气象,却因家政服务预订困难而受阻。众多消费者需在多家公司间辗转咨询,急切希望在新春佳节前改善家居环境,然而家政保洁服务却难以寻觅。
订单量急剧增长
家政公司高层披露,近期业务量出现显著增长。以往每日保洁订单仅七八单,如今每日订单量已增至二十余单。这一订单激增情况令家政公司感到意外。在订单较少的时期,公司人员配置相对宽松有序。但面对订单量的急剧上升,家政公司在调度和人员安排方面面临重大挑战。
这种增长现象并非孤立,众多家政企业均表现出类似的发展态势。以另一家政企业为例,尽管其负责人未透露具体的增长数字,却透露订单量的增加已显著超过企业原先的预期。这一现象充分揭示了春节期间家政服务需求的强烈。
保洁员时薪上涨
订单数量的增加导致保洁员的小时工资有所提升。自上个月起,小时工资便持续上升,当前增长幅度已超20%。上个月,小时工资大约在35至40元之间,而一月份则升至45至50元每小时。
春节临近,服务费用预期将显著上升。据家政服务提供商预估,15号之后,小时费用可能攀升至60元,甚至可能高达80元。这一增长对雇主而言,意味着额外成本的增加,尽管如此,在市场需求驱动下,他们不得不予以接受。而对于保洁员而言,这却是收入增加的良机。
服务安排调整
广西勤到家智慧生活科技有限公司总经理潘仕文透露,鉴于目前订单量增多而人员不足的情况,公司已对服务模式进行了调整。目前,公司要求客户提前一小时开始工作。此举有助于保洁人员提前进入工作状态,从而更高效地利用现有的人力资源。
在面临突发订单或人手短缺的情况,他们通常指派经验丰富的老员工带领新手加入,以应对市场的紧迫需求。尽管这种做法能在一定程度上减轻人手短缺的压力,然而,新手的工作效率和品质是否达标,仍然让众多雇主感到不安。
照护服务用工紧
南宁市南方家政服务有限公司的业务负责人唐丽指出,除保洁服务外,公司其他服务项目亦遭遇挑战。目前,该公司针对老年人和儿童的照护服务正面临人手短缺的问题。在业务量稳定时期,该公司能够较为轻松地为老人和儿童提供照护服务。
订单数量相较于以往增长了三倍,如客户需求服务,需提前7至10天进行预约。此现象亦表明,春节期间家政服务领域各项目均遭受了不同幅度的影响。
节前家政市场趋势
春节期间家政服务领域显现出繁忙与紧迫的态势。保洁预订紧张,订单数量激增,保洁员时薪提升,服务计划调整,以及照护服务用工短缺等问题,共同反映出市场已进入高峰阶段。提高保洁员时薪以吸引更多劳动力,或调整服务策略以应对业务波动,均难以迅速从根本解决人员短缺问题。
消费者群体正承受着清洁服务费用上升和预约难题的双重挑战。家政企业则在业务量增加、收益提升的同时,必须解决服务质量提升、人员配置等众多问题。
尊敬的读者,考虑到春节期间家政服务市场的这一情况,您可能需提前较长时间进行预约,亦或选择自行清洁。我们热切期待您的评论与交流,并希望您能对本文给予点赞及转发。