近期，萝岗街道在城市管理领域的工作备受关注。该街道采取多项措施，主动执行“门前三包”责任制度，并尝试创新管理模式，力求营造优美的城市环境。此举不仅是基层治理领域的一次有益探索，更是提升居民生活满意度的关键所在。
工作结合多方面重要规划
2024年，萝岗街道的工作计划涵盖了多个关键领域。自今年起，街道紧密围绕“百千万工程”、绿美黄埔生态建设、城市品质提升和第十五届全运会等目标展开规划，这些目标均具有深远影响。“百千万工程”对城市的全面发展至关重要。绿美黄埔生态建设对于塑造地区生态环境至关重要。城市品质的提升有助于吸引更多人才和资源。随着全运会的临近，城市展现良好形象的需求愈发迫切。萝岗街道从全局出发，将“门前三包”原则融入规划。街道要求沿街商户保持环境清洁、外观整洁、秩序井然。这一“门前三包”标准是提升街道整体环境品质的关键举措。
萝岗街道在执行相关目标时，投入了极大的努力。他们如同技艺高超的工匠，以“绣花”般的细致和专注，全力打造一个清洁、有序、安全的市容环境。在此过程中，环境质量实现了全面提升，区域内的绿化、美化、净化水平均取得了显著提升。
告知书签订推动商户管理
截至目前，萝岗街道在实施“门前三包”政策方面，一个显著的数据是，区域内商户已签署《广州市市容环境卫生责任区告知书》达1062份。该告知书扮演着关键角色，相当于一份公开的协议，签署后需在显眼位置进行张贴。告知书中详细列出了“门前三包”责任制的具体条款，以及商户需履行的各项责任和义务。
商户通过签署此类告知书，对自身在保持环境卫生方面的职责有了更明晰的认识。此举有效地促进了商户自我管理意识的提升。观察可见，商户们已主动加入打造“宜居家园、优质社区”的行动之中。
多方力量共建市容管理
萝岗街道在城市管理中秉持“统一规划”的原则。他们确立了“五管”工作模式，这一模式整合了多方面的资源。“统筹管理”展现了街道的领导作用。“社区主导”强调了社区在管理中的核心地位。“物业直接管理”使物业成为环境卫生管理的先锋。“商户自主管理”突出了商户的自我管理能力。“群众参与管理”则是广泛动员社会大众力量的体现。
这种多方力量参与的动员模式，促使政府、社区、物业管理、自律机构及志愿者等各方力量得到全面激活。众人携手共进，共同追求一个目标，即打造优美的城市风貌，目前这一目标已初显成效。
特殊管理模式并行
萝岗街道实施了日常巡检与专项治理相结合的策略。该街道设有三个关键团队，包括专项联合整治团队、第三方巡检团队以及自律组织。其管理模式具有高度的规划性，以主要道路为轴线，覆盖各社区，全面覆盖辖区范围。此外，他们推行了“街长+”制度，该制度规定每日进行巡检，每周还需开展两次专项整治活动。
该制度下，管理精细至每个细节，责任明确至每位个体。无论是管理层面还是服务领域，均能贯彻至“末梢”和“末端”，保证所有区域的环境卫生处于有效监控之中。
探索自治管理新模式
2024年9月，萝岗街道在萝岗社区至泰广场启动了城市管理新模式的探索。该模式旨在构建一种“自觉自律、协同前进”的自治管理体系。该体系由至泰广场物业单位主导，并联合街道办、社区及商户代表共同组成的自律自治组织共同运作。
在当前管理模式中，商户和物业在执行“门前三包”责任制时享有更大自主权。商家负责人进行自我检查和纠正，商户间相互监督，自律组织迅速沟通以解决相关问题，从而形成了一种长期有效的管理机制。在此过程中，商户们的责任感和环保意识显著增强，有利于形成共建共治共享的社会治理新格局。此外，至泰广场的自律自治组织还希望建立在科技领域的突破，积极尝试运用“街长+互联网”的科技手段，探索在公众号上开发“门前三包”责任制应用，创新制度执行方法。
建立黑名单加强管理
萝岗街道实施了一项名为“门前三包”黑名单的严格管理措施。此措施主要针对那些违反“门前三包”规定或商铺门前环境脏乱差的责任主体。一旦被列入该名单，街道将定期进行教育和巡查。此举旨在对忽视环境卫生规定的行为形成震慑，促使所有商户重视并履行“门前三包”的职责。
萝岗街道的负责人强调了执行“门前三包”责任制的坚定意志，其核心目标是持续改善城市形象和提升管理水平。他们计划通过强化市容市貌管理、推进萝岗的绿化美化工程、汇聚社会各界的支持以及加强日常监督等多种途径。借助这些持续性的努力，萝岗街道坚信能够不断刷新城市形象，增强居民的幸福感和满意度，打造成为居民理想的居住和创业之地。同时，我们希望了解，您所在的社区是否也实施了如此全面的环境卫生管理措施？欢迎您点赞、转发并发表评论。
