近期，灞桥分局霸陵派出所的举措受到广泛关注，其竭诚服务民众的精神赢得了区域内居民的高度评价。尤其是那面凝聚民众情感的锦旗，其背后蕴含着令人动容的传奇故事。
老人报警求助
2024年12月7日17时左右，霸陵派出所接到报警，报警人为一位老人。老人表示，其用于出租的儿童电动车在租赁期满后未归还。老人在周边寻找超过一小时，仍无进展，且无法联系到租借人。老人怀疑自己看护不周，情绪激动，多次哽咽。此时，老人感到极度无助，唯一的依靠便是派出所的民警。
接到报警后，霸陵派出所民警迅速抵达现场。他们意识到老人此刻非常焦虑，立即着手安抚其情绪。在未急于进行调查之前，民警优先确保老人的情绪稳定。这一做法展现了民警的细腻和关怀，他们深知情绪稳定是顺利进行后续调查的关键。
民警展开调查
民警在安抚老人后迅速投入调查工作，未有任何松懈，全情投入运用专业技能。他们通过查看公共监控等侦查方法，着手追踪电动车行踪。尽管调查取得进展，但已至晚上21时左右。民警连续数小时不懈努力，对案件保持高度警觉。他们深知，这不仅关乎一辆电动车的找回，更关乎老人切身利益。
即便深夜仍在辛勤工作，他们依然坚守岗位，不放过任何可能的线索。他们急于寻找电动车，以便为老人提供满意的解释。他们的心中充满了对老人困境的关切。在寒冷的夜晚，他们的执着犹如一盏明灯，为人们带来希望。
联系到租赁者
经过数小时持续调查，民警最终与租用电动车的男子取得了联系。男子表示，在携带两名儿童骑行电动车游玩时，车辆突然耗尽电量。当时，两个孩子情绪激动，持续哭泣。男子因紧张而匆忙将电动车停放在彩虹桥下后离去。事发突然，他未能及时向老人解释情况。虽然情况可以理解，但民警认为，无论何种情况，租赁者都应向老人通报，这是诚信的基本要求。
警方对涉事男子实施了口头警示。在警方的引导下，该男子真诚地反省了自己的过失，并诚挚地表示了歉意。随后，情况发生积极变化，警方对找回电动车抱有期待。
找到丢失车辆
根据男子所提供的情况，警方迅速赶往彩虹桥下方进行电动车搜寻。现场杂草遍布，尽管环境艰苦，民警仍细致地进行了排查。在杂草中，他们成功找到了老人遗失的电动车。在确认电动车后，警方并未停止行动，因为他们明白老人此刻正焦急地期待着好消息的到来。
民警将失而复得的电动车视为至宝，慎重地将它送还至老人住所。这一行为充分展现了民警不仅视找回电动车为职责所在，更将其视为对老人的庄严承诺。在这一刻，民警宛如老人的至亲，将关怀与温暖传递至老人的心田。
群众送来锦旗
民警的辛勤付出让老人深受触动。为了向民警表达感激之情，老人的子女于2024年12月11日早上向霸陵派出所赠送了一面锦旗。锦旗上绣有“人民公安情深似海，处理案件神速彰显警威”的字样。这面锦旗不仅是对民警公正无私、竭诚服务的肯定，还蕴含着激励和鼓舞。它见证了派出所民警与当地居民之间深厚的友谊。
锦旗拉近了民警与民众的情感，宛如无形之桥，不仅逾越了信任与挑战的隔阂，更使民众深切感受到了民警服务人民的真挚情怀。
服务获得赞誉
霸陵派出所始终将增强民众的安全感和满意度作为工作的核心，并采取多种手段落实这一宗旨。在此次事件中，它展现了其日常工作的一角。派出所主动承担职责，勇于在社会治理模式上寻求创新。特别是“531”预防警务模式，已成为他们高效工作的关键。借助该机制，他们持续开展矛盾排查与化解，确保安全隐患在初期就被有效消除。
在日常琐碎事务的处理中，他们始终传递着温情，体现出卓越的工作风范。这种态度使得辖区居民的感受、幸福及安全感持续增强。这样的派出所难道不是民众所向往的吗？尊敬的读者，您是否遇到过同样温馨的派出所？欢迎您分享您的经历，并为这些令人钦佩的基层民警点赞，同时转发这篇文章。
