高铁站台上，紧张与兴奋的气息交织弥漫。旅客们带着各自的目的踏上征程。然而，一些行为规范和注意事项，虽然常被忽视，却至关重要，值得每位旅客给予关注。
站台候车需谨慎
在高铁站台上等待列车期间，安全至关重要。近期，某地高铁站发生了一起事故，由于旅客越界，列车高速行驶时产生的气流将旅客卷入，尽管此类事件发生概率较低，但一旦发生，后果严重。站台广播持续播放“请勿越线”的提醒，这一指示基于科学依据。列车高速进站时，车体附近会形成强烈的吸力。同时，旅客在站台边缘的活动可能遮挡驾驶员视线，微小举动可能干扰驾驶员对站台状况的全面判断。因此，站台内严禁追逐打闹和越界行为。
站台候车区域，除了一般旅客外，还包含老人与儿童等特殊群体。车站人潮汹涌时，老幼人群因疏忽可能接近站台边缘。因此，车站工作人员需提高警惕，强化管理措施。同时，旅客之间也应相互监督与提醒，携手确保候车安全。
车厢文明行为
动车组二等座车厢在高峰期常人满为患。设想车厢内若众人同时高声交谈、通话或播放视频，噪音将极大。这不仅影响个人，也对车厢的文明环境造成损害。据数据显示，在列车高速行驶中，喧哗的噪音比平时更为刺耳。因此，旅客在车厢内使用手机通话或观看视频时，佩戴耳机显得尤为必要。同时，在交谈时也应尽量降低音量，保持和谐，以提升整个旅行的舒适度。
并非所有车厢都呈现出不文明的现象，众多高铁乘客，无论是团体还是个人，都默默彰显着他们的文明素养。若每位旅客都能自觉遵循文明行为准则，那么高铁之旅无疑将变得更加温馨和愉快。
充电接口使用
高铁列车均配备了充电插口，以供旅客充电使用。以复兴号智能动车组为例，其商务座席配备了先进的充电接口，不仅提供插孔和USB两种充电方式，还支持无线充电功能。二等座席的充电接口同样便利，位于座椅中间下方，除了原有的插孔和USB外，座椅靠背后方还增设了一个USB充电接口。因此，每位旅客均可轻松找到适合自己的充电接口。
然而，部分旅客因充电端口被占用或未能找到合适的端口，便计划使用接线板或私拉电线，此行为极具风险。旅客需明确，列车电路负载设计极为严格，若违规操作，电路可能因超负荷而发热，进而引发火灾风险。历史上有旅客因私自使用接线板造成电路故障的案例，虽未造成严重后果，但已成为一个重要警示。
接热水的注意事项
高铁列车每节均配备有电热炉，方便旅客取用热水。然而，在此过程中，存在诸多需注意的细节。首先，年幼儿童不宜进行取热水操作，因其皮肤娇嫩，热水温度过高易造成烫伤。即便是成年人取水，也应保持谨慎，建议只取至七八分满。此外，应使用有盖的杯子，并在取水后迅速盖紧，确保杯子放置平稳，以免人多时发生碰倒，导致自身或他人烫伤。
曾出现因水杯过满且未拧紧杯盖，列车摇晃时热水溅出导致他人烫伤的情况。此类事件无论对受害者还是涉事者均带来不良后果。因此，旅客在取用热水时需特别谨慎。
列车禁烟的严格规定
动车组列车实施严格的禁烟措施，车厢及卫生间均不得吸烟。列车配备烟雾报警系统，即便是微弱烟雾也能被及时探测。报警系统启动后，列车控制系统将自动减速，甚至可能紧急停车，从而对列车运行造成重大影响。《铁路安全管理条例》对动车组列车内的吸烟行为作出规定，违反者将面临500至2000元不等的罚款，并被纳入铁路征信管理系统，在180天内受限乘坐火车。
过往，部分旅客于动车组车厢内吸烟，此举致使列车速度降低，全体乘客行程受到延误。此类行为极其自私且缺乏责任感。期望所有旅客能从此类事件中汲取教训，切实遵守列车禁烟的相关规定。
乘务人员与乘车环境
高铁旅程的圆满，不仅依赖于旅客自身的注意，更离不开乘务人员的辛勤付出。为了营造一个温馨舒适的乘车氛围，乘务人员需提供细致入微的服务。他们需在列车内不断巡视，以预防火灾等潜在风险，同时检查旅客是否违规使用插线板等物品。在禁烟方面，他们还需对可能违规的旅客进行及时提醒。
