昨日早晨，在深圳坪山站，一位年逾八旬的旅客突然感到身体不适。随后，民警和工作人员迅速展开紧急救援行动。这一温馨的救助行为，充分展现了公共服务的温情与细心关照。
事发经过
11月22日上午，深圳坪山站，这一繁忙的交通枢纽发生了一起不寻常的事件。民警正在站内巡逻时，突然接到紧急求助，称一位老人在通道中身体不适，已倒地不起。民警迅速赶至现场，发现老人面色苍白，无法站立，周围家属焦急万分。面对高龄老人的突发状况，民警的反应极为迅速。
到场民警立即拨打了120急救电话，同时通知车站工作人员推来轮椅。对于这位身体状况极度不佳的老人来说，每一个行动都显得极为关键。在此过程中，民警还积极安抚家属情绪，并详细询问老人的既往病史，这些举措为后续救援工作打下了坚实的基础。
老人情况
调查结果显示，该老人年事已高，现年83岁。他与三位同伴计划返回潮汕故乡。此前，老人曾出现身体不适，腹部疼痛持续数日，但未引起足够重视。在车站厕所使用完毕后，他突然感到全身无力，倒地不起。鉴于老人年迈且身体状况不佳，家属出于对其年龄的考虑，不敢随意移动他，因此寻求警方帮助是明智之举。这一事件也提醒我们，老年人出行可能面临的风险不容忽视。
得知老人状况后，众人应意识到，出行期间，尤其是对于老年人而言，身体上的细微不适可能迅速恶化成严重疾病。因此，对任何身体不适的征兆都应给予足够的重视。
等待救援
救护车尚未抵达之际，民警始终保持着忙碌。他们细致地监测着老人的健康状况，检查老人是否因跌倒而受到伤害，这一行为凸显了民警的责任心。鉴于老人目前如此虚弱，任何受伤的迹象都不得忽视，必须彻底排查。
在关键时刻，民警坚守岗位，尽职尽责，有效缓解了现场家属的紧张情绪。他们的出现，为遭遇突发事件的群众提供了坚强的支撑，成为他们可以信赖和依靠的力量。
送医救治
医护人员抵达现场后，对老人进行了初步检查，并建议立即送往医院接受治疗。在此期间，民警与车站工作人员迅速行动，积极为老人开辟了绿色医疗通道。这一通道的设立，对于急需紧急救治的老人而言，无疑提供了宝贵的时间保障。老人很快被迅速送往救护车，并由家属陪同前往最近的医疗机构。这一连串的操作，宛如一场精心策划的救援接力赛。
通过这种接力方式，老年人能够在极短的时间内获得更佳的救治机会，这正是现场所有人员所期待看到的成效。
老人现状
经过救治，老人的身体状况已恢复良好，这一结果无疑令人感到欣慰。从老人发病、送往医院，直至目前康复，这一过程充分展现了救援各环节的紧密协作。每个环节都至关重要，都可能对老人的生命健康产生决定性影响。
在公共场合遭遇突发状况时，这一事件也强调了各部门之间迅速协作配合的重要性。
警方提示
深铁警方提醒，冬季气温变化显著，早晚温差较大。老年人出行时需特别注意自身健康。建议出行时最好有人陪伴，以便在突发情况下能迅速应对。若感到身体不适，应立即报警或寻求附近工作人员的帮助。此提示极具实用性，因为类似突发状况可能随时发生。
在此，我们向各位提问：当公共场合突发健康问题发生时，普通人应当如何行动以协助民警及工作人员等救援人员？期待各位点赞并转发此篇文章，共同交流和学习更多紧急应对的技巧。
