近期，一段视频在网络上广受赞誉，收获众多点赞。视频中，贵阳银行威清路支行行长徐雪以手语协助听障人士办理业务，此举在网络上引发了一股温馨的潮流。
事迹曝光网络走红
11月8日，一段顾客拍摄的视频在网络上迅速传播开来。视频中，贵阳银行威清路支行的行长徐雪，正以流利的动作，与听障客户进行手语交流，并协助办理业务。这一幕立刻引起了众多网友的关注，大家纷纷为徐雪的善行点赞，并表达了对她行为的感动之情。此事件之所以能在网络上走红，主要在于它所传递出的那份温情与人性关怀。在当前这个生活节奏快、社会氛围略显冷漠的时代，徐雪的善举宛如一束温暖的光芒。
众多网友纷纷分享了自己的相似经历，其中一位外科女医生更是自学手语，旨在为有语言障碍的患者提供更优质的医疗服务。这一行为充分体现了为他人着想的精神，获得了广泛的认可与赞誉。
行长回忆当时情景
11月7日，徐雪在接受采访时透露，当日她目睹一位客户用手势交流，立刻意识到对方可能为听障人士。于是，她果断地以手语询问客户所需办理的业务，并顺利完成了服务。客户离去时，脸上流露出的温馨笑容，让徐雪内心倍感温暖。她坦言，能帮助这位听障人士，让她感到非常高兴。尽管服务过程短暂，却洋溢着深厚的温情。这一经历充分展现了服务行业从业者细心与爱心的价值。
学习手语背后故事
2016年，徐雪结识了一位年长的听障人士。那时，她尚不懂得手语，交流全靠纸笔，业务办理过程中遭遇诸多不便。这一经历在徐雪心中播下了学习手语的种子。此后，她自学手语，通过观看小视频。尽管日常使用手语的场合不多，所学内容也时有遗忘，但她仍会定期复习。这一行为体现了徐雪对听障人士长期以来的关注，以及她致力于为他们提供更优质服务的坚定决心。
员工受感触表态
贵阳银行威清路支行员工黄晓玉分享了她的看法。她透露，此前支行员工曾遇到一位听障人士前来办理业务，通常情况下，双方通过纸笔进行沟通。然而，此次该听障人士的业务较为复杂，在徐雪行长的手语帮助下，业务办理过程变得顺畅。黄晓玉表示，她认为学习手语很有必要，以便未来在工作中能够更好地帮助他人，这也会让她感到欣慰。此举也体现了徐雪行长良好的榜样作用。
领导看法展现理念
贵阳银行直属支行办公室主任万正权表达了自己的观点。他认为，尽管这段视频在网上引发了众多讨论，但这仅仅是他们日常工作的一部分。银行的核心职责在于协助客户顺利完成业务办理。徐雪通过自学手语，为听障客户提供了无障碍服务。这一举措显著提升了银行的整体服务水平，并让听障人士感受到了关怀。通过这一细节，可以看出他们以实际行动践行了“服务至上”的宗旨，充分体现了服务行业对人文关怀的重视。
事件背后社会意义
此类日常场景虽看似微不足道，实则蕴含着深刻的社会价值。它为顾客带来安心，让广大顾客见证银行对听障人士的细致关怀，从而增强对服务行业的信任。此举亦体现了社会文明的提升，社会愈发包容与温馨，此小细节恰是社会的缩影。这不禁引发我们思考，是否其他行业亦能注入更多的人文关怀？欢迎点赞并分享本文，在评论区分享您的观点。
