众多小区因未实现人车分离，楼梯口与楼前电动车随意停放问题尤为突出，这一现象不仅妨碍居民通行，还潜藏消防安全等多重风险，对基层治理服务构成挑战。济宁高新区柳行街道崇文社区网格与物业管理方联合发起整治活动，旨在建立新的停车管理体系，此举已引发社会广泛关注。
宣传引导作用大
社区网格员利用微信群等网络渠道发布了停车规定等相关信息。这种线上宣传方式能够快速且广泛地传播停车规范知识，有效触及众多居民。据调查，社区内超过八成居民表示曾接触过此类信息，并从中获得了有益信息。同时，线下宣传也同步进行，如通过在小区内张贴宣传单、电梯间悬挂海报等形式，确保即便不常使用手机的居民也能了解停车规范要求。
居民对规范停车的重视程度是通过宣传逐步提升的。随着宣传活动的持续深入，众多居民逐渐认识到随意停车可能引发的负面后果，这一认识为后续的管理工作提供了坚实的思想准备。
执行规定要严格
物业在网格员的帮助下确定了停车区域。崇文社区内，经过现场勘查与测量，共划设了30余个地上停车区域。网格员对违规停车的行为进行了积极劝阻。在行动初始阶段，每日平均能发现并劝导20余起违规停车事件。经过一段时间的治理，违规停车事件的数量有所减少。
严格执行规定对于规范居民行为具有重要意义。部分居民在经过多次劝导后，深刻认识到遵守停车规定的重要性。若不按规定停车，将遭受管理措施处罚。因此，停车秩序正逐渐向正面方向发展。
监督落实需到位
网格员对小区停车秩序进行周期性检查。每周安排三次统一巡查，同时日常也进行不定期的抽查。在巡查中，能够迅速识别并处理违规停放车辆。
同时，针对反复违反停车规定的居民，网格员负责记录情况，并与物业部门共同实施相应处理措施。其中，一名居民因频繁将车辆停放在消防通道入口，在多次接到警告后，其车辆依照规定被锁定。自此，该居民未再发生类似违规行为。
资源优化相辅助
小区空间资源的合理规划至关重要。一些此前被忽视的边缘区域，在经过精心规划与改造后，已转变为新增的停车空间。以某处废弃花坛为例，改造后成功增设了八个停车位。
在物理空间使用之外，亦需考虑人文资源的运用。网格员凭借对社区人际关系的深入了解，主动激发居民间的相互监督意识，逐渐营造出邻里间相互提醒的良好氛围，从而有效推动了停车管理的进步。
反馈机制常建立
网格员持续搜集居民关于停车管理方面的意见和建议。根据不完全的统计，网格员每月平均接收的建议数量超过30条。例如，有居民建议增设夜间照明以便利停车，物业在收到反馈后迅速采取了改进措施。
物业需将这些建议迅速传递，以便据此优化服务。此举使居民深刻体会到其意见受到重视，进而显著提升了居民参与停车管理工作的主动性和配合度。
合作联动共治理
网格员与物业管理层保持着密切的合作关系。在面临难以沟通的车主时，物业与网格员会携手共同介入处理。以一位长期占用两个车位的商家车主为例，物业和网格员在多次阐述停车规定后，该车主最终开始遵守规定，规范停车。
该合作有效改善了小区的停车秩序，并提升了居民的生活环境质量。居民体验到了社区管理的有序性和和谐氛围，社区幸福感也随之显著增强。
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